Cerca de 30 empresas aéreas já adotam o Wi-Fi Starlink, da SpaceX de Elon Musk, em suas aeronaves, revolucionando a conectividade em voos com internet de alta velocidade, baixa latência e custo acessível, disponível em dezenas de milhares de voos e pressionando concorrentes tradicionais do setor de aviação.
Crescimento acelerado da Starlink na aviação
A indústria aérea adota rapidamente o sistema de internet via satélite Starlink, com cerca de 30 companhias aéreas já utilizando ou em processo de instalação da tecnologia.
Em 2025, a Starlink instalou antenas em mais de 1.400 aeronaves comerciais e 800 jatos executivos, atendendo 21 milhões de passageiros. A United Airlines, por exemplo, planeja concluir a instalação em mais de mil aviões até 2027, um marco para o serviço em voos regionais e de longo curso.
O principal atrativo para as empresas aéreas é o custo, pois instalar Starlink custa cerca de US$ 150 mil por aeronave, contra até US$ 500 mil dos sistemas tradicionais de satélite geoestacionário. Além do preço, a tecnologia de órbita baixa entrega maior velocidade e menor latência, permitindo streaming de vídeo, chamadas de vídeo e trabalho remoto em alta qualidade.
Empresas aéreas utilizando a tecnologia Starlink
Estas são as principais empresas aéreas que já estão utilizando conexões de internet via Starlink, ou em processo de instalação em suas aeronaves:
Aero (Empresa baseada nos Estados Unidos que opera modelo intermediário entre a aviação comercial e a aviação executiva)
Air France
Alaska Airlines
American Airlines
Arajet
Emirates
Hawaiian Airlines
IAG (British Airways, Iberia, Aer Lingus, Vueling e LEVEL)
JSX (Também baseada nos Estados Unidos e mesmo modelo de negócio da Aero)
Lufthansa Group (Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, ITA Airways, Eurowings, Discover Airlines, Air Dolomiti, Edelweiss Air)
Qatar Airways
SAS
Singapore Airlines
Southwest Airlines
United Airlines
Virgin Atlantic
ZIPAIR
Na América Latina, há negociações da SpaceX para a instalação da tecnologia Starlink nas empresas aéreas GOL e Sky Airline, o que pode trazer o produto para voos regionais brasileiros em breve.
Starlink e internet gratuita a bordo
Embora a SpaceX não obrigue as empresas aéreas a oferecerem internet gratuita aos passageiros, a tecnologia Starlink está mudando a lógica econômica da conectividade a bordo. No passado, o acesso à internet via satélite era caro, lento e limitado, o que levava muitas empresas a cobrar pelo serviço como forma de compensar os custos de operação. Com a rede de satélites de baixa órbita da Starlink, as companhias passam a ter acesso a conexões mais rápidas, estáveis e com maior capacidade, reduzindo significativamente o custo por usuário.
Nesse cenário, muitas empresas aéreas concluíram que o valor gerado por uma melhor experiência do cliente usando a Starlink supera a receita obtida com a venda de pacotes de Wi-Fi. A conectividade passa a ser encarada como um diferencial competitivo capaz de influenciar a escolha do passageiro, fortalecer programas de fidelidade, aumentar o uso dos aplicativos das companhias e abrir novas oportunidades de receitas complementares.
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