A TAP Air Portugal reajustou os valores das tarifas de remarcação e de cancelamento para os voos internacionais.
Desde o início deste ano estão sendo aplicados os valores reajustados das tarifas para os passageiros que desejam efetuar o cancelamento ou a remarcação dos voos.
Os novos valores passaram a ser de:
- Remarcação para Clientes TAP Miles&Go Gold: Isento
- Remarcação para os demais clientes: 60 euros
- Cancelamento para Clientes TAP Miles&Go Gold: 112 euros
- Cancelamento para os demais clientes: 140 euros
Antes, os valores cobrados eram de:
- Remarcação para Clientes TAP Miles&Go Gold: Isento
- Remarcação para os demais clientes: 50 euros
- Cancelamento para Clientes TAP Miles&Go Gold: 80 euros
- Cancelamento para os demais clientes: 120 euros
Regras para Remarcação e Cancelamento
Remarcação
- Após a emissão do Bilhete MilesOnly ou Miles&Cash (operados pela TAP), apenas é possível alterar a data ou número do voo (hora) e classe (caso não haja disponibilidade na classe original na nova data mediante débito de milhas de prêmio em classe executiva).
- A rota não pode ser alterada.
- Os clientes Gold estão isentos dessa multa.
Cancelamento
- Todos os Bilhetes MilesOnly e Miles&Cash podem ser cancelados até 24 horas antes do voo.
- As milhas serão reembolsadas com a data de validade inicial.
- A taxa de serviço do Centro de Assistência TAP Miles&Go não é reembolsável.
- A sobretaxa da transportadora (YR) e (YQ) em Bilhetes-Prêmio não é reembolsável.
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