Sala VIP ANA Lounge do Aeroporto de Lisboa

O ANA Lounge é uma sala VIP administrada diretamente pelo Aeroporto de Lisboa e está dentro da área segura, porém antes do controle de passaportes. Ele possui aproximadamente 900m², sendo bem espaçoso, e oferece uma boa gama de serviços, incluindo comidas quentes, bebidas alcoólicas e banheiro com ducha.

Após o fim da parceria da Azul com o lounge da TAP em Lisboa no fim de 2020, em que clientes TudoAzul Diamante possuíam nele o livre acesso, este espaço ficou ainda mais restrito para os viajantes. Assim, para quem utiliza o LoungeKey, o programa mais popular para acessar salas VIP oferecido pelos cartões de crédito brasileiros, restou como opção aberta durante a pandemia apenas o ANA Lounge no aeroporto português.

Localização e Horário de Funcionamento

Sendo localizado no Terminal 1 do aeroporto, ao lado do lounge da TAP, é muito fácil de localizá-los, pois Lisboa é o hub da companhia aérea e, consequentemente, há diversas sinalizações indicando o caminho correto. Ao subir as escadas rolantes da praça central, o ANA se encontra bem em frente.

Tive o prazer de ir ao espaço em 1º de julho, no exato dia da reabertura após fecharem durante a disseminação do coronavírus. Até então somente o lounge ao lado, da TAP, estava operando por lá.

Eles funcionam diariamente das 6h às 22h com possibilidade de encerramento nos dias 24 e 25 de dezembro. Apesar de informarem a limitação de até 3 horas de uso por acesso, o meu relato é que não percebi nenhum controle quanto ao tempo de permanência. Inclusive entrei duas vezes no mesmo dia utilizando somente um acesso do meu cartão, visto que tinha uma longa, porém estratégica, conexão em Lisboa.

Entrei para fazer um lanche e comer uns pastéis de nata no horário de almoço, visitei a cidade durante à tarde e, no retorno, aproveitei para tomar uma cerveja e um banho antes do meu embarque para o Rio de Janeiro. Como a recepcionista do lounge me reconheceu, ela insistiu que não iria me cobrar a segunda visita… maravilha!

Formas de Acesso

As principais formas de acesso ao lounge são:

• Priority Pass
• LoungeKey
• Dragon Pass
• Acesso avulso (adulto por 35,35€, kit ducha de toalha e amenidades por 15,66€ ou acesso mais kit ducha por 40,40€)
• Status e/ou estar voando em classe executiva em algumas cias aéreas parceiras

Os clientes portadores de cartões de crédito como o Visa Infinite, Mastercard Black e o Elo Diners Club, também têm acesso ao lounge (através do LoungeKey) de acordo com a política de benefícios da instituição emissora de cada cartão.

Confira aqui a política de acesso aos lounges nacionais e internacionais dos principais cartões de crédito emitidos no Brasil.

O Espaço

O lounge conta com cem lugares disponíveis para sentar, além dos seguintes serviços e comodidades aos clientes:

• Computadores com ligação à internet;
• Internet banda larga wireless gratuita;
• Áreas de carregamento de equipamentos eletrônicos;
• Bebidas alcoólicas (cervejas, vinhos, espumantes e destilados)
• Bebidas não alcoólicas (água com e sem gás, refrigerantes, sucos e chás)
• Diversos sanduíches, petiscos e os famosos pastéis de nata;
• Sopas ou caldos quentes e saladas frias;
• Sala de reuniões em espaço independente;
• Cadeiras de descanso com vista para a pista de pouso e decolagens;
• Banheiros com duchas;
• Espaço para fumantes e
• Painéis com informações dos voos.

Banheiros

As duas duchas disponíveis nos banheiros estavam fechadas quando fui utilizar. Descobri, então, que eu fui a primeira pessoa a solicitar o uso desde o fechamento do lounge. Como eu carregava uma pequena toalha e xampu de emergência, não precisei gastar nada a mais para o banho. A água era quente, com boa pressão e o espaço também de bom tamanho.

Atualização em 30/08/2021: As duchas agora são cobradas em todos os casos, mesmo que não seja solicitado as toalhas e amenities. O valor para o uso é de 15,66€.

Alimentação e Bebidas

Essa é uma das partes mais interessantes dos lounges, na minha opinião. Cada um possui uma personalidade e o ANA pôde oferecer uma seleção interessante neste quesito. Claro que há outros lugares com maior variedade e qualidade, mas vejo ali um serviço muito bom pelo que promete.

Havia opções diversas de sanduíches, além de croquetes, croissants, pastéis de nata, saladas e também caldos quentes.

Nas bebidas, alguns vinhos, espumantes, destilados e café italiano Illy para solicitar no balcão ou cerveja clara e escura, refrigerantes, água e sucos para retirar diretamente nos refrigeradores.

Presente de Boas-Vindas

Para a minha grata surpresa, como fui no dia da reabertura, eles estavam entregando o envelope abaixo com um lápis preto fosco e um cartão de desconto de 5 euros em compras a partir de 30 euros na loja Portfolio. A loja é localizada dentro do aeroporto também, mas nem a procurei pois não pensava em comprar nada por lá. O lápis por sinal veio com a ponta quebrada, mas gostei da lembrança e o que valeu foi a intenção!

E vocês, já conheciam o ANA Lounge no aeroporto de Lisboa? Para quem conhece ambos, acham ele ou o lounge da TAP melhor por lá? Eu particularmente considero ambos bem competitivos entre si, mas a ducha no ANA é um diferencial que me faz preferir um ao outro.

Para Saber Mais

Caso você não seja familiarizado, leia este artigo para entender o que é uma sala VIP, políticas de acesso e serviços normalmente oferecidos.

Neste link você pode ler outros reviews de salas VIP em nosso site.

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Programas de Fidelização – Este grupo aborda os programas de fidelidade brasileiros e incluem Smiles (GOL), LATAM Pass (LATAM), TudoAzul (Azul), Accor ALL, Livelo, iupp, Esfera e Stix. Aqui você tira dúvidas e aprende como maximizar o acúmulo de pontos e uso dos benefícios destes programas. Note que este grupo não fala sobre emissões de passagens.

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