A LATAM passou a disponibilizar o seu Special Service para seus clientes mais fiéis no Aeroporto Internacional Salgado Filho, em Porto Alegre. O novo serviço amplia o suporte personalizado para quem integra a categoria Black Signature do LATAM Pass.
A chegada do Special Service a Porto Alegre demonstra o compromisso da LATAM em oferecer uma experiência cada vez mais personalizada e confortável aos seus clientes premium. O investimento na região também demonstra a importância do mercado gaúcho na expansão da companhia.
Atendimento exclusivo e conforto ampliado
Com o lançamento do Special Service pela LATAM, clientes Black Signature contam com um suporte presencial dedicado e acompanhamento em todas as etapas do embarque. Tanto pra voos nacionais quanto internacionais que partem da capital gaúcha terão o serviço disponível.
O Special Service da LATAM já está disponível em outros grandes aeroportos do Brasil. Os aeroportos de Guarulhos, Congonhas, Brasília e Santos Dumont, contam com o serviço como parte da estratégia da empresa de fortalecer o valor do programa de fidelidade, reconhecendo seus passageiros mais frequentes. Além do atendimento presencial, o benefício inclui ainda suporte preferencial 24 horas por dia via WhatsApp e e-mail.
Expansão e investimentos no Rio Grande do Sul
A ampliação do serviço em Porto Alegre acompanha um ciclo importante de investimentos da companhia na região. Em setembro, a LATAM inaugurou três novas rotas ligando a capital gaúcha a Belo Horizonte/Confins, Florianópolis e Buenos Aires/Aeroparque, e aumentou as frequências semanais de voos para Curitiba, Rio de Janeiro/Galeão e Brasília.
Com isso, Porto Alegre consolida-se como um dos principais polos da malha nacional e internacional da LATAM no país, atraindo mais conectividade e serviços premium para os viajantes do Sul.
Black Signature LATAM Pass
A categoria Black Signature é o nível mais alto do LATAM Pass, destinado aos clientes que mais voam com a companhia. Os benefícios incluem upgrades de cabine, acesso às salas VIP, embarque preferencial, atendimento personalizado e, mais recentemente, transporte exclusivo em veículos Audi em embarques remotos nos aeroportos de Congonhas e Guarulhos.
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