Na última semana a Smiles enviou aos seus membros um e-mail anunciando a renovação de status por mais um ano mesmo para aqueles que não atingiram os requisitos mínimos para se manter na categoria. Em decorrência disso, muitos se perguntavam se isso era um bug ou realmente a Smiles estava estendendo o status de seus…
Escrevo este post para compartilhar com nossos leitores a dificuldade de utilização dos benefícios do programa AAdvantage voando com a GOL, a partir de uma recente experiência que tive. Introdução Inicialmente, como explicamos neste post, os passageiros com status no AAdvantage e Smiles tem, em tese, seus benefícios elite reconhecidos quando voando em ambas as…
Péssima notícia para aqueles que, assim como eu, se empenharam para manter o loop infinito dos status dos programas de fidelidade de hotéis. O Caesars Rewards alterou o seu regulamento e fez o downgrade do status dos seus membros Diamond para o status Gold. Para quem não está entendendo nada da relevância dessa mudança, sugiro…
Ter status em programas de fidelidade de cias aéreas e hotéis é sempre bom, se for através de um status match melhor ainda. Tendo status você pode conseguir benefícios como acesso à salas VIP, prioridades no check-in e embarque, assentos diferenciados, além de upgrades de quarto e outras regalias no caso dos programas de hotéis.…
A American Airlines, por meio de seu novo programa American Airlines Loyalty Points, mudou para melhor as regras para aquisição de status elite no seu programa AAdvantage. O novo programa permitirá aos seus clientes adquirirem status com a maioria das suas atividades no programa, não apenas voando. A empresa criou um sistema bastante simples, onde…
A rede Hilton automatizou o processo de upgrade de quarto para seus membros Gold e Diamond do programa Hilton Honors. O novo sistema lançado pela rede Hilton, processará automaticamente os upgrades com base na disponibilidade de quarto ou suíte premium do hotel reservado, levando em conta a ordem de prioridade do status dos membros Hilton…
Recentemente, a LATAM anunciou algumas mudanças no seu programa de fidelidade, o LATAM Pass, e neste artigo eu faço uma breve análise das mudanças sob a ótica de seus clientes fiéis. No geral, no artigo publicado pelo Claudio, já temos alguns comentários sobre estas alterações, tendo destacado que estas não foram boas para os clientes…
O World of Hyatt anunciou que está reduzindo seus critérios de qualificação para status de elite em 50% para o ano de 2021 e, de uma só vez, tornou o status consideravelmente mais acessível para um grande número de membros do World of Hyatt. Hyatt Elite reduzidas à metade De acordo com que o Hyatt…
Confira neste artigo como é possível obter o Status Gold em alguns programas de fidelidade utilizando o seu cartão de crédito AMEX ou através do que chamamos de status match. Um dos melhores benefícios para quem gosta de viajar é ter um status elite em algum programa de fidelidade de hotel, pois com ele você…