Má notícia! O Clube Smiles, plano de assinatura do programa de fidelidade Smiles da GOL Linhas Aéreas, anunciou um reajuste nos valores das mensalidades dos planos, impactando diretamente os usuários que buscam acumular milhas para viagens e outros benefícios.
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Detalhes dos Reajustes
O aumento nas mensalidades varia entre 5,13% e 16,44%, dependendo do plano escolhido. Por exemplo, o Plano 1.000 passou de R$ 42 para R$ 46 mensais, representando um acréscimo de 9,52%. Já o Plano 7.000 teve um aumento mais expressivo, de 16,44%, elevando o valor de R$ 219 para R$ 255 mensais.
Os planos anuais à vista e anuais parcelados também sofreram reajustes proporcionais, afetando todos os perfis de assinantes.
Mensal
| Clube | Valor Antigo | Novo Valor | Aumento % |
|---|---|---|---|
| 1.000 | R$ 42 | R$ 46 | 9.52% |
| 2.000 | R$ 78 | R$ 82 | 5.13% |
| 5.000 | R$ 162 | R$ 184 | 13.58% |
| 7.000 | R$ 219 | R$ 255 | 16.44% |
| 10.000 | R$ 299 | R$ 340 | 13.71% |
Anual Parcelado
| Clube | Valor Antigo | Novo Valor | Aumento % |
|---|---|---|---|
| 1.000 | 12x de R$ 39,90 (R$ 478,80) | 12x de R$ 43,70 (R$ 524,40) | 9.52% |
| 2.000 | 12x de R$ 74,10 (R$ 889,20) | 12x de R$ 77,90 (R$ 934,80) | 5.13% |
| 5.000 | 12x de R$ 153,90 (R$ 1.846,80) | 12x de R$ 174,80(R$ 2.097,60) | 13.58% |
| 7.000 | 12x de R$ 208,05 (R$ 2.496,60) | 12x de R$ 242,25 (R$ 2.907,00) | 16.44% |
| 10.000 | 12x de R$ 284,05 (R$ 3.408,60) | 12x de R$ 323,00 (R$ 3.876,00) | 13.71% |
| 20.000 | 12x de R$ 778,00 (R$ 9.336,00) | 12x de R$ 819,00 (R$ 9.828,00) | 5.27% |
Anual à Vista
| Clube | Valor Antigo | Novo Valor | Aumento % |
|---|---|---|---|
| 1.000 | R$ 453,60 | R$ 496,80 | 9.52% |
| 2.000 | R$ 842,40 | R$ 885,60 | 5.13% |
| 5.000 | R$ 1.749,60 | R$ 1.987,20 | 13.58% |
| 7.000 | R$ 2.365,20 | R$ 2.754,00 | 16.44% |
| 10.000 | R$ 3.229,20 | R$ 3.672,00 | 13.71% |
| 20.000 | R$ 8.845 | R$ 9.336,00 | 5.55% |
Impacto para os Usuários
Esses aumentos ocorrem em um momento em que a Smiles já havia elevado o preço da compra direta de milhas de R$ 70 para R$ 80 o milheiro, tornando o acúmulo de milhas mais oneroso para os clientes.
Além disso, a conversão de milhas para pontos no programa ALL também foi alterada, exigindo mais milhas para a mesma quantidade de pontos, o que reduz a atratividade das transferências.
Tome Nota
Essa é uma má notícia para os assinantes do Clube Smiles, especialmente pela falta de aviso prévio, o que torna essa alteração ainda mais negativa.
O aumento nos valores das mensalidades, que chegou a ultrapassar 16% em alguns planos, somado ao encarecimento da compra direta de milhas e às mudanças em parcerias como a conversão para o programa ALL, demonstra uma mudança de posicionamento da Smiles no mercado de fidelidade.
Essa tendência pode sinalizar um foco maior na rentabilidade da empresa, ainda que isso venha a impactar negativamente a percepção de valor dos usuários.
Em tempos de inflação e planejamento financeiro mais rígido, toda economia conta, inclusive na hora de acumular milhas.
Em resumo, o reajuste do Clube Smiles não significa que o programa deixou de ser vantajoso, mas sim que ele exige um novo olhar estratégico do consumidor.
Avaliar suas metas de viagem, frequência de uso e o retorno efetivo em milhas pode ser o diferencial entre manter uma assinatura proveitosa ou desperdiçar recursos mensalmente.
Por fim, é importante destacar que os novos preços valem imediatamente apenas para novas assinaturas. Para os atuais membros, o valor da assinatura permanecerá o mesmo por mais 12 meses, com o reajuste sendo aplicado a partir de maio de 2026.
Para Saber Mais
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