Há umas duas semanas nossos leitores têm compartilhado conosco informações obtidas através dos canais de atendimento do Itaucard, de que o banco não irá mais conceder desconto na anuidade do cartão de crédito PDA Platinum.
Baseado nisso, o PPV entrou em contato com o Itaú que nos confirmou a informação e ainda compartilhou o seguinte posicionamento:
“Incialmente, é importante frisar que o Itaú Unibanco tem como maior patrimônio os seus clientes e tem profundo respeito a eles. Em relação ao cartão Pão de Açúcar, recentemente tomamos uma decisão bastante importante, centrada no cliente, para resolver uma dor que vinha sendo evidenciada em nossos canais de atendimento: a anuidade.
Então, em junho deste ano, concedemos desconto de 100% na anuidade do Pão de Açúcar Internacional VISA. Um cartão totalmente gratuito na anuidade, com benefícios diferenciados e exclusivos, como descontos de 20% em queijos, vinhos, cervejas especiais e marcas exclusivas, além de frete grátis nas compras no e-commerce do Pão de Açúcar, acima de 149 reais.
Para a nossa variante premium, o cartão Pão de Açúcar Platinum, que tem todos os benefícios acima citados e o adicional de Programa de Pontos, cobramos a anuidade de 650 reais para que possamos manter com equilíbrio o nível de todos os benefícios oferecidos aos nossos clientes.
Destaca-se também, que se comparados benefícios x valor da anuidade, o custo desta anuidade está abaixo do que é normalmente cobrado por outros cartões do segmento.
O Itaú Unibanco ressalta que a variante Internacional Visa foi disponibilizada para atender os clientes com essa demanda pela isenção da anuidade, para não deixá-los desguarnecidos.
Para a variante mais premium, o Platinum, em razão de todos os benefícios atrelados e valor praticado, os descontos não serão mais concedidos. O banco reforça que preza pela transparência em todos os seus pontos de comunicação e interação com os clientes em relação ao valor, condições e benefícios de seus produtos financeiros no momento da contratação.”
O que acharam da notícia? Deixarão de usar o cartão PDA Platinum se não conseguirem isentar a anuidade?
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Esse artigo não é uma análise da viabilidade financeira do cartão. Para tanto você deve falar com seu gerente de contas ou um consultor financeiro especializado.
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