Poucas semanas após ampliar as tarifas Basic para as cabines premium, a Delta anunciou uma nova mudança: passageiros da classe executiva e da Premium Select poderão pagar taxas bem mais altas para alterar ou cancelar suas reservas.
A Delta Air Lines aumentou, e muito, as taxas cobradas para alterações e cancelamentos de passagens nas novas tarifas Basic das cabines premium. Sem fazer um anúncio oficial, a companhia atualizou sua tabela de tarifas e passou a cobrar até US$ 500 para mudanças em bilhetes da classe executiva, um aumento superior a 400% em relação ao valor anterior.
A mudança ocorre poucas semanas após a empresa expandir a estrutura de tarifas Basic para as cabines First Class, Premium Select e Delta One (Business Class).
O que mudou
Até então, passageiros que compravam tarifas Basic em voos com origem nos Estados Unidos e no Canadá pagavam uma taxa fixa de US$ 99 para alterar ou cancelar a passagem, independentemente da cabine.
As novas cobranças afetam justamente as tarifas lançadas pela companhia neste mês. Embora mantenham a mesma experiência a bordo das tarifas tradicionais, elas já nasciam com restrições importantes, como menor acúmulo de milhas, ausência de upgrades, escolha de assento apenas após o check-in e perda do acesso às salas VIP a partir de janeiro de 2027.
Você pode conferir todos os detalhes sobre as novas tarifas Basic da Delta nesta matéria que publicamos recentemente aqui no Pontos Pra Voar.
Com a atualização, as tarifas passaram a variar conforme a classe escolhida:
| Tarifa Basic | Taxa de alteração ou cancelamento |
|---|---|
| Main Basic | US$ 99 |
| Comfort Basic | US$ 99 |
| First Basic | US$ 300 |
| Premium Select Basic | US$ 400 |
| Basic Business (Delta One) | US$ 500 |
Segundo a companhia, diferentes regiões do mundo possuem tabelas específicas de cobrança. Em viagens com origem na Europa, por exemplo, as taxas para as cabines premium também aumentaram e podem chegar a € 500.
Restrições continuam
Além das novas taxas, as tarifas Basic das cabines premium continuam oferecendo menos benefícios que as tarifas tradicionais.
Entre as principais restrições estão:
- assento definido apenas após o check-in;
- franquia reduzida de bagagem despachada;
- menor acúmulo de milhas;
- impossibilidade de solicitar upgrades gratuitos ou pagos;
- proibição de alterações no mesmo dia da viagem;
- alterações e cancelamentos sujeitos às novas taxas;
- fim do acesso às salas VIP para essas tarifas a partir de 19 de janeiro de 2027.
Na Main Basic, as limitações são ainda maiores, incluindo a ausência de acúmulo de milhas e embarque na Zona 8.
Segmentação tarifária
A Delta vem reorganizando sua estrutura tarifária, oferecendo versões Basic, Classic e Extra em praticamente todas as cabines. A proposta é disponibilizar tarifas de entrada mais competitivas, mas com menos flexibilidade e benefícios, aproximando o modelo adotado pela companhia ao de outras empresas que passaram a vender tarifas básicas até mesmo em cabines premium, como é o caso da Air Canada que noticiamos ontem aqui no PPV.
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Para saber mais
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