A Delta passou a vender tarifas Basic para todas as cabines premium, incluindo a nova Basic Business na Delta One. Os passageiros mantêm a mesma experiência durante o voo, mas perdem benefícios como escolha antecipada de assento, upgrades e, futuramente, acesso às salas VIP.
A Delta Air Lines começou a oferecer tarifas Basic também para suas cabines premium. A principal novidade é a criação da Basic Business, categoria de entrada para quem deseja viajar na Delta One pagando menos, mas abrindo mão de parte dos benefícios oferecidos em solo.
As mudanças começaram a valer nesta quarta-feira (8) e também incluem novas tarifas Basic para as cabines Delta First e Delta Premium Select.
O que muda com as novas tarifas Basic
Segundo a Delta, a proposta das tarifas Basic é oferecer uma alternativa mais barata para passageiros que valorizam a experiência a bordo, mas não fazem questão de alguns benefícios antes ou depois do voo.
Dessa forma, quem comprar uma tarifa Basic continuará viajando exatamente na mesma cabine e utilizando o mesmo assento que os clientes das tarifas Classic e Extra.
Isso significa que passageiros da Basic Business continuam tendo acesso à experiência completa da Delta One, incluindo:
- assentos totalmente reclináveis (lie-flat), com suítes privativas em aeronaves selecionadas;
- embarque na Zona 1;
- refeições de três tempos elaboradas por chefs;
- seleção de vinhos, cervejas e destilados incluídos;
- roupa de cama premium;
- kit de amenidades Missoni com produtos Grown Alchemist;
- serviço de toalhas quentes durante o voo.
A diferença está nos benefícios relacionados à tarifa, e não ao produto oferecido durante a viagem.
Quais benefícios são reduzidos
Em troca de um preço menor, as novas tarifas Basic da Delta incluem algumas limitações.
Entre elas estão:
- escolha de assento apenas após o check-in;
- menor franquia de bagagem despachada (em alguns mercados);
- acúmulo reduzido de milhas;
- impossibilidade de receber upgrades gratuitos ou pagos;
- impossibilidade de realizar alterações confirmadas no mesmo dia ou entrar na lista de espera para outro voo no mesmo dia;
- alterações e cancelamentos sujeitos ao pagamento de taxa.
Apesar das restrições, a Delta informou que será possível comprar antecipadamente um assento específico dentro da cabine adquirida, caso haja disponibilidade.
Basic Business perde acesso às salas VIP
A principal diferença da Basic Business em relação às tarifas tradicionais da Delta One está na experiência em solo.
A partir de 19 de janeiro de 2027, passageiros dessa tarifa deixarão de receber automaticamente:
- acesso ao check-in exclusivo Delta One;
- entrada nas salas Delta One Lounge;
- acesso às Delta Sky Club por meio do bilhete.
Até 18 de janeiro de 2027, porém, a companhia manterá esses benefícios para facilitar a transição ao novo modelo tarifário.
Depois dessa data, o acesso continuará sendo possível apenas para clientes que possuam outro meio de entrada, como uma associação ao Sky Club ou cartões de crédito elegíveis.
Delta First e Premium Select também ganham tarifa Basic
Além da classe executiva, a Delta passou a oferecer tarifas Basic para outras cabines premium.
A Delta First Basic já está disponível em voos domésticos operados pela companhia e em algumas rotas para a América Latina.
Já a Delta Premium Select Basic e a Basic Business começaram a ser comercializadas em 8 de julho, mas os primeiros voos utilizando essas tarifas acontecerão a partir de setembro, inicialmente em rotas domésticas e em alguns voos internacionais de longa distância.
A disponibilidade dependerá do mercado e da rota.
Tarifas podem ser alteradas mediante taxa
Os passageiros que comprarem uma tarifa Basic ainda poderão alterar ou cancelar a reserva.
Nesses casos, a Delta cobrará uma taxa e emitirá um eCredit, que poderá ser utilizado em futuras compras de passagens da companhia.
Modelo de segmentação tarifária
A novidade marca a chegada das tarifas Basic à Delta One, Delta Premium Select e Delta First, completando a reformulação tarifária iniciada pela companhia no ano passado.
Depois de introduzir as categorias Classic e Extra em 2025 e ampliar a tarifa Basic para a cabine Delta Comfort, a companhia agora aplica a mesma lógica às cabines premium.
Segundo Joe Esposito, diretor comercial da Delta, o objetivo é oferecer mais opções para que cada passageiro escolha a combinação de preço e benefícios que melhor se adapta ao seu perfil de viagem.
Com isso, quem prioriza a experiência a bordo poderá pagar menos para viajar nas cabines premium, enquanto passageiros que valorizam benefícios como flexibilidade, maior acúmulo de milhas e acesso às salas VIP continuarão encontrando essas vantagens nas tarifas Classic e Extra.
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