A Air Europa passa a contar com um sistema integrado que conecta tripulação e médicos em solo durante o voo, além de permitir a identificação de riscos ainda antes do embarque. A iniciativa amplia o uso de tecnologia na gestão de emergências a bordo e deve evoluir com a introdução de novos equipamentos médicos na frota de longo curso.
A Air Europa anunciou a implementação de um novo sistema de assistência médica a bordo, que permite às tripulações acessar orientação de profissionais de saúde em tempo real durante todas as fases do voo.
A companhia se torna a primeira da Espanha a adotar de forma integrada as soluções da MedAire, ampliando a capacidade de resposta em situações médicas, tanto antes do embarque quanto durante a viagem.
Avaliação antes do embarque e suporte durante o voo
Uma das mudanças mais relevantes começa ainda em solo. Com a ferramenta “Passenger Fit-to-Fly”, equipes em terra podem avaliar passageiros que apresentem sinais de mal-estar ou histórico recente de problemas médicos, como cirurgias ou internações. A ideia é identificar riscos antes do embarque e evitar emergências em pleno voo.
Já a bordo, a tripulação passa a contar com dois recursos principais.
O primeiro é um sistema que orienta, passo a passo, como agir em diferentes situações médicas, com base em dados de casos reais. O segundo é o acesso direto a médicos de emergência, que podem acompanhar o caso em tempo real e orientar decisões, inclusive se há necessidade de desvio da aeronave.
Mais tecnologia para decisões críticas
O suporte acontece por meio de comunicação via satélite ou conectividade da aeronave, permitindo que médicos em solo acompanhem o atendimento praticamente em tempo real.
Isso muda a dinâmica de decisão em situações críticas, já que a tripulação deixa de depender apenas de protocolos internos e passa a contar com orientação médica especializada durante o voo.
Segundo a própria MedAire, os sistemas utilizados foram treinados com base em mais de um milhão de casos médicos reais na aviação, o que aumenta a precisão das recomendações.
Eletrocardiograma a bordo
Em uma segunda fase, a Air Europa promete equipar sua frota de longo curso com dispositivos capazes de realizar eletrocardiogramas durante o voo.
Os equipamentos serão instalados nos Boeing 787 Dreamliner e poderão ser operados pela própria tripulação. Os dados coletados poderão ser enviados em tempo real para médicos em solo, ajudando no diagnóstico e na tomada de decisão.
A companhia já conta com tripulações treinadas em primeiros socorros e equipamentos como desfibriladores a bordo. Com a nova solução, passa a integrar tecnologia e suporte médico especializado ao processo.
Segundo Iván Gutiérrez, diretor de Operações da Air Europa, o objetivo é ampliar a capacidade de resposta em situações críticas e dar mais segurança tanto para passageiros quanto para a tripulação.
Leitura
Casos médicos em voo não são raros e, na prática, muitas companhias já contam com a ajuda de passageiros médicos quando necessário. É relativamente comum ouvir o clássico anúncio pedindo por um médico a bordo.
A diferença é que, com esse tipo de solução, a tripulação deixa de depender apenas da sorte de ter um profissional no avião e passa a ter acesso a orientação especializada em qualquer voo.
Para saber mais
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