Conforme publicamos aqui, a American Airlines tinha anunciado que iria eliminar o acúmulo de milhas e de loyalty points em bilhetes emitidos por agências de viagem, a partir do dia 1º de maio de 2024. Depois disso, publicamos aqui que a American havia adiado a entrada em vigor das novas regras para o dia 11 de julho de 2024.
Essa semana, de acordo com o Loyalty Lobby, a American anunciou que a alteração no acúmulo de milhas e de loyalty points em bilhetes emitidos por agências de viagem seria cancelada, pois essa mudança poderia levar a uma queda nas reservas da empresa.
Sem dúvida, essa é uma ótima notícia para os usuários da American Airlines e do programa AAdvantage, especialmente aqueles clientes dos cartões de crédito americanos que usavam os portais dos próprios bancos como Amex Travel, Capital One Travel e Chase Travel, para acumularem pontos valiosos nos programas dos bancos e também no programa AAdvantage.
Provavelmente, o objetivo da AA era de reduzir as reservas por meio das agências de viagem, que são mais caras para as companhias aéreas e não permitem a venda de serviços adicionais, como reservas de hotéis ou aluguel de veículos.
Entretanto, é importante lembrar também que os viajantes corportativos muitas vezes precisam usar uma agência de viagem para reservar seus bilhetes aéreos e muitos provavelmente, com a entrada em vigor da nova regra, transfeririam suas compras para as concorrentes diretas da American (Delta e United).
O que vocês acharam da American Airlines ter voltado atrás sobre o acúmulo de milhas e loyalty points em bilhetes emitidos por agências de viagem?
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