O programa de fidelidade Wyndham Rewards é o programa de fidelidade da rede de hotéis Wyndham Hotels & Resorts, que permite acumular e resgatar pontos em milhares de hotéis, resorts e casas de férias da rede em todos o mundo.
Nos Estados Unidos, o Wyndham Rewards já foi eleito algumas vezes como o melhor programa de hotéis, e hoje conta com mais de 100 milhões de inscritos. A rede está presente em mais de 80 países, detém pelo menos 20 marcas de hotéis e é famosa por possuir boas opções para “viajantes comuns”, que podem acumular pontos com mais facilidade para trocar por produtos e serviços da rede.
Aqui você encontra:
Status no Programa
Hoje o Wyndham Rewards oferece os status Blue, Gold, Platinum e Diamond, conforme a quantidade de noites usufruídas na rede. A mudança de status funciona da seguinte maneira:
- Status Blue – Status automático no momento do cadastro
- Status Gold – Status atingido após 5 noites de hospedagem
- Status Platinum – Consegue-se esse status após 15 noites de hospedagem
- Status Diamond – A partir de 40 noites de hospedagem
Como Acumular Pontos no Wyndham Rewards
É possível gerar pontos através de estadias qualificáveis, compra de pontos, alugueis de carro com a Avis e compras em sites parceiros.
Hospedagens
As estadias qualificáveis são aquelas feitas diretamente com a rede, ou seja, não são consideradas as reservas realizadas através de sites terceiros. Nas estadias você ganhará 10 pontos por dólar ou 1000 pontos, o que valer mais. Caso possua algum status no programa você poderá acumular um percentual a mais:
- 10% para Gold
- 15% para Platinum
- 20% para Diamond
Compra de Pontos
A venda de pontos sem nenhuma promoção está disponível por U$13 (treze dólares) cada mil pontos, havendo um limite de compra de 60 mil pontos por ano.
Locação de Veículos
No caso de aluguel de carro pela locadora Avis, você poderá acumular até 100 pontos por dia, e pode ainda ter um desconto em algumas locações qualificáveis.
Sites Parceiros
O acúmulo de pontos com sites parceiros é similar às compras bonificadas da Livelo ou do Esfera. São inúmeras lojas parceiras que oferecem certa pontuação a cada dólar gasto. Neste caso, a desvantagem para os brasileiros é que todos os parceiros são lojas americanas.
Reserva de Passeios
Também existe a possibilidade de acumular pontos fazendo reservas de passeios e atividades através do site Wyndham, onde você pode buscar por experiências em muitas localidades do mundo e acumular 10 pontos por dólar.
Todos as formas de acúmulo e parcerias estão disponíveis aqui.
Benefícios do Wyndham Rewards
Conforme o status que você obtiver na rede seus benefícios vão aumentando gradativamente.
Ao se inscrever no programa você passa a ter o status Blue, que já dá direito a descontos exclusivos em reservas realizadas diretamente pela rede Wyndham e, além disso, as noites acumuladas nunca expiram (suas diárias qualificadas serão transferidas para o próximo ano, dando a você uma vantagem de manter seu nível de membro atual ou desbloquear um novo).
Após 5 noites acumuladas, atingindo-se o status Gold, vem o direito de “late check-out” gratuito, acúmulo de 10% a mais de pontos, escolha preferencial de quarto conforme seu gosto e atendimento dedicado específico a seu status.
Ao se tornar Platinum, além dos benefícios já citados, você passa a ter direito também de “early check-in” conforme disponibilidade, pode solicitar um upgrade gratuito em aluguel de carros com a Avis ou Budget nos EUA e Canadá (exceto Quebec), e ainda consegue fazer um status match com a rede Caesars para aproveitar vantagens em mais de 30 destinos nos cassinos Caesars Entertainment.
Por fim, exclusivamente na categoria Diamond, você pode conseguir upgrade para suítes e cortesia de boas vindas. Há ainda um outro benefício dessa categoria que é a possibilidade de presentear outro membro do programa com o status Gold.
Todos os detalhes dos benefícios por nível de membro você pode consultar clicando aqui.
Validade dos Pontos
Todos os status, inclusive o primeiro (Blue), garantem que as noites acumuladas nunca expiram. Apesar disso, os pontos tem validade finita, baseada nos seguintes critérios:
- Os pontos acumulado expiram após 4 anos da data do check-out
- Inatividade na conta por 18 meses*
- Os pontos podem ser perdidos/cancelados caso os termos e condições do programa não sejam respeitados
* Para manter a conta ativa é necessária qualquer movimentação de acúmulo ou resgate de pontos, ou também qualquer estadia realizada na rede, mesmo que não seja uma estadia elegível a acúmulo de pontos.
Como Usar os Pontos Acumulados
É possível resgatar os pontos do programa de diversas formas, e não somente em descontos ou estadias gratuitas. Você pode trocar por produtos, experiências, cartões-presente ou até transferir para outros programas de fidelidade.
Para usar os pontos em noites gratuitas na rede (que se chama “vai de graça”), você escolhe resgatar seus pontos com três níveis simples de noite gratuita:
- 7.500 pontos
- 15.000 pontos
- 30.000 pontos
Obviamente, quanto maior a categoria do hotel, maior a quantidade de pontos necessárias para garantir a hospedagem. Já na utilização para desconto (denominada “vai ligeiro”), que nada mais é do que pontos + dinheiro, você precisa de:
- 1.500 pontos
- 3.000 pontos
- 6.000 pontos
A utilização em troca por mercadorias segue a linha da maioria dos programas de fidelidade, não valendo a pena na maior parte dos casos.
Já a transferência de pontos para outros programas pode ser uma opção interessante. Você pode enviar os pontos para o Caesars Rewards, acumulando créditos que te permitirão desfrutar de recompensas nos cassinos, ou pode enviar para um destes programas de milhas. Sendo eles:
Aeromexico Club Premier
Air Canada Aeroplan
Avianca LifeMiles
American Airlines AAdvantage Miles
Fortune Wings Club Kilometers
Frontier Airlines
Turkish Airlines Miles&Smiles
United MileagePlus
Vale lembrar também que o programa Wyndham entra no “loop infinito” de status match que já divulgamos aqui anteriormente.
Cartão de Crédito
Nos Estados Unidos o programa oferece algumas opções de cartões de crédito a seus clientes.
Além de acumular pontos ao adquirir e ao usar o cartão, existe pontuação turbinada conforme utilização (podendo chegar a até 8 vezes quando usado na rede Wyndham, dependendo de qual cartão você tem).
Há a opção de cartão sem taxa anual, o cartão “earner”, que já oferece o status Gold. Tem também as versões pagas, sendo o cartão “earner+” de 75 dólares anual (que oferece o status Platinum) e o “earner business” de 95 dólares anual (que dá o status Diamond).
Além disso, os cartões oferecem uma pontuação bônus anual. São 15.000 pontos para os portadores do cartão “earner business” e 7.500 pontos para os portadores do “earner+”. O cartão “earner”, que não tem taxa anual, também oferece 7.500 pontos, mas somente se o portador atingir um gasto de U$15.000 no ano.
Mais informações sobre os cartões você pode ver aqui.
Hotéis no Brasil
Apesar de não ser uma rede tão famosa entre os brasileiros, os hotéis Wyndham estão presentes em 24 cidades:
Belo Horizonte (4 unidades)
Brasília
Campinas
Campo Dos Goytacazes
Cascavel
Fernandópolis
Foz Do Iguaçu
Gramado
Ilhabela
Imbassaí
Lagoa Santa
Linhares
Macaé
Maceió
Manaus (2 unidades)
Olímpia
Osasco (2 unidades)
Porto Seguro
Recife
Ribeirão Preto (2 unidades)
Rio De Janeiro (5 unidades)
São Paulo (6 unidades)
Guarulhos
Varginha
Hotéis no Mundo
As marcas de hotéis que fazem parte do grupo são:
- Distinctive – Registry Collection Hotels, Dolce Hotels and Resorts e Wyndham Grand
- Upscale – Wyndham e Trademark Collection
- Lifestyle – TRYP, Esplendor Boutique Hotels, Dazzler, Vienna House e Wyndham Alltra
- Midscale – La Quinta, Wingate, Wyndham Garden, AmericInn, Baymont, Ramada e Ramada Encore
- Economy – Days Inn, Super 8, Microtel, Howard Johnson e Travelodge
- Extended Stay – ECHO Suites Extended Stay e Hawthorn Extended Stay
A rede hoje tem mais de 8.000 hotéis em todo o mundo, e você pode consultar todos aqui.
Tome Nota
Embora ainda com uma presença muito pequena no Brasil, a rede Wyndham tem o segundo maior número de hotéis no pais, atrás apenas da Accor, quando nos referimos às cadeias hoteleiras internacionais.
Portanto, para quem não abre mão de acumular pontos, vale a pena olhar para o Wyndham Rewards se as cidades atendidas pela rede for um destino de viagem frequente.
Para Saber Mais
Para ler sobre outros programas de fidelidade, clique aqui.
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