Fique atento, se você usa o cartão da Wise em viagens ou compras internacionais, a fintech está orientando clientes que viajam para os Estados Unidos ou Japão a fazer a substituição de cartões com validade anterior a junho de 2029.
A contas globais já são realidade para grande parte dos viajantes e a conta da Wise é uma das mais conhecidas e utilizadas. No blog da Wise Brasil, foi publicada a recomendação oficial para a substituição de cartões físicos emitidos no Brasil com validade anterior a junho de 2029, conforme abaixo:
Se a data de validade do seu cartão da Wise for junho de 2029 (06/2029) ou posterior, você tem um cartão multiuso. Se a data de validade do seu cartão for anterior a 06/2029, você tem um cartão mais antigo, que recomendamos fortemente que seja substituído por um cartão mais recente para melhor aceitação no exterior.
Os cartões chamados de multiuso trazem uma tecnologia atualizada, com dois conjuntos de dados, primário e secundário, que aumentam a chance de aceitação em terminais no Brasil e no exterior. Já os cartões com validade anterior a 06/2029 são considerados “antigos” e podem ter mais dificuldades de uso em compras internacionais. Por isso, a recomendação é substituí-los por versões mais recentes.
Posicionamento da Wise
A Wise tem o compromisso de oferecer uma experiência cada vez melhor aos seus usuários, trabalhando continuamente no aprimoramento de seus serviços globais. Nesse sentido, lançamos uma nova versão de nosso cartão, que conta com tecnologia aprimorada para maior estabilidade e aceitação.
Reforçamos que o cartão Wise atual continua funcionando normalmente. As melhorias implementadas no novo cartão são direcionadas para situações específicas em países como Japão e Estados Unidos. Recomendamos a substituição gratuita do cartão para clientes que pretendem viajar para esses destinos ou que enfrentam instabilidades no uso.
Todos os usuários podem continuar utilizando o cartão Wise em mais de 160 países e 40 moedas de forma transparente, conveniente e acessível.
Como Solicitar a Substituição
A substituição é gratuita para clientes elegíveis e pode ser feita pelo aplicativo ou pelo site da Wise. Veja o passo a passo de como solicitar o novo cartão:
Pelo aplicativo
- Abra o app Wise e faça login.
- Vá até a aba Cartões.
- Se o seu cartão for elegível, aparecerá um banner com a opção de substituição gratuita.
- Toque em Substituir cartão e confirme o endereço de entrega.
- Finalize o pedido.
Pelo site
- Entre na sua conta Wise pelo navegador.
- Clique na aba Cartões.
- Se houver um aviso de substituição gratuita, selecione o cartão a ser trocado.
- Clique em Substituir cartão e confirme os dados de entrega.
Enquanto o novo cartão não chega, o antigo continua funcionando normalmente.
O que muda para quem viaja
Segundo a Wise, o cartão multiuso traz maior segurança e confiabilidade nas transações, principalmente fora do Brasil. Para quem tem viagem marcada, a recomendação é verificar a validade do cartão atual e, se necessário, solicitar a substituição com antecedência.
Além disso, os usuários podem cadastrar o novo cartão em carteiras digitais como Apple Pay e Google Pay, garantindo praticidade mesmo antes da chegada do cartão físico.
Para Saber Mais
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