O Visa Airport Companion fez mudanças importantes no acesso a restaurantes em aeroportos pelo Brasil, tanto na área pública quanto na área segura. Veja o que mudou.
O Visa Airport Companion (VAC), programa que permite o uso de acessos em salas VIP e benefícios em aeroportos por meio de cartões Visa elegíveis, voltou a incluir restaurantes localizados no lado terra de alguns aeroportos brasileiros.
Em dezembro de 2024, o programa havia suspendido temporariamente o benefício de acesso a restaurantes na área pública dos aeroportos, após identificar uso excessivo e indevido do serviço.
A notícia desta retomada, à primeira vista, é animadora para quem chega com antecedência aos terminais e valoriza uma boa refeição antes do embarque. No entanto, nem tudo voltou a ser como era antes.
O retorno de uns acessos… e o fim de outros
Usuários do aplicativo Visa Airport Companion notaram recentemente que restaurantes antes removidos da plataforma, especialmente os situados fora da área restrita, voltaram a aparecer com a opção de resgate via acesso do programa DragonPass.
Em alguns casos, o benefício tradicional foi mantido: a conversão de um acesso em um crédito de US$32 por pessoa, a ser utilizado livremente no cardápio.
Entretanto, observamos também que, na área segura, alguns restaurantes sofreram mudanças negativas na forma de acesso. Restaurantes como o Rokkon do Terminal 2 de Guarulhos, por exemplo, que antes permitia o abatimento direto de US$32 na conta final, agora limita o benefício a uma promoção específica: “compre um chope de 1 litro e ganhe outro” ou “20% de desconto em todos os alimentos e bebidas”.
Outro exemplo é o restaurante Vignoli Cucina, no aeroporto de Fortaleza, que agora passa a oferecer “um suco de laranja ou uma água” na compra de uma refeição, ao invés dos US$32 de créditos que disponibilizava anteriormente via DragonPass.
Na prática, o valor do acesso é transformado em uma espécie de cupom promocional, longe da liberdade de consumo anteriormente oferecida.
Impacto para os viajantes
Para muitos usuários frequentes, a mudança pode soar como uma perda de valor. Afinal, o atrativo principal do VAC em restaurantes sempre foi permitir ao viajante transformar um acesso DragonPass em uma experiência mais conveniente e agradável, inclusive com flexibilidade para escolher como usar o benefício. Trocar US$32 em crédito livre por um desconto condicionado ou um brinde pode parecer vantajoso apenas em situações muito específicas.
Por outro lado, o retorno de restaurantes da área pública ao programa é, sem dúvida, uma excelente notícia, depois de uma ausência total observada nos últimos meses. Agora, existe novamente a possibilidade de aproveitar alguma vantagem no lado terra do aeroporto, especialmente útil em conexões curtas ou em embarques domésticos, quando o acesso às salas VIP nem sempre compensa.
Outras Mudanças
Além disso, passou a ser obrigatória a apresentação de um cartão de embarque válido para o mesmo dia para utilizar o benefício nos estabelecimentos da área pública. Ou seja, mesmo que o restaurante esteja fora da área segura do aeroporto, o uso do Visa Airport Companion está restrito a passageiros em viagem.
Tome Nota
O retorno dos restaurantes parceiros ao Visa Airport Companion na área pública é, certamente, uma notícia positiva. Porém a falta de uniformidade nas regras e a substituição do crédito direto por “promoções” em restaurantes da área segura, pode pegar os usuários de surpresa.
O principal alerta agora é: verifique os detalhes de cada estabelecimento dentro do aplicativo do Visa Airport Companion antes de tentar utilizar o benefício. As regras variam bastante de local para local e, em alguns casos, as promoções oferecidas não equivalem ao custo efetivo de um acesso, especialmente se a quantidade de acessos fornecida pelo seu banco for limitada. E, claro, não se esqueça do cartão de embarque.
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