A United Airlines acaba de concluir, de forma discreta, uma importante ampliação em seu Polaris Lounge no Aeroporto de Newark (EWR), oferecendo aos passageiros de classe executiva uma experiência de pré-embarque ainda mais sofisticada. A grande novidade é a expansão da sala de refeições à la carte, agora com capacidade para cerca de 160 pessoas.
Novo espaço, mais conforto e menos espera
A nova área adiciona aproximadamente 60 assentos ao espaço de refeições, aumentando a capacidade total do lounge. A ampliação ocupa o local antes reservado ao “Classified”, restaurante secreto e exclusivo da companhia, encerrado em 2024. Ao reintegrar esse espaço ao lounge principal, a United abre mão da exclusividade fechada em favor de um serviço mais acessível e consistente para todos os passageiros elegíveis do Polaris e das parceiras Star Alliance.
Além de maior capacidade, o redesign aposta em um ambiente mais acolhedor e sofisticado. Madeira escura, divisórias em vidro fosco e iluminação suave criam uma atmosfera residencial, distanciando-se do visual mais corporativo dos lounges originais da companhia.
Serviço à mesa com menu completo
A sala de refeições à la carte funciona das 5h às 22h, com um cardápio completo servido diretamente na mesa. No café da manhã, omeletes feitos na hora, avocado toast e crêpes de blueberry estão entre as opções. À noite, destacam-se pratos como vieiras grelhadas, bolinhos de caranguejo, berinjela à milanesa e o clássico Polaris Burger — agora também disponível em versão vegetariana com hambúrguer à base de plantas.
Bebidas alcoólicas, como o espresso martini e o Bloody Mary “Red Snapper”, são servidas no próprio assento, criando uma experiência digna de restaurante e afastando ainda mais o conceito de “refeição de buffet”.
Design e experiência personalizada
O novo layout favorece tanto os viajantes solo quanto grupos, com mesas melhor distribuídas e espaços voltados para conforto e privacidade. Alguns assentos contam ainda com vista para o pátio de aeronaves e, em certos ângulos, até para o skyline de Manhattan, algo raro no Aeroporto de Newark.
“Newark oferece aos viajantes da classe executiva amplas oportunidades de cruzar o Atlântico, e estamos entusiasmados em oferecer a eles mais espaço para jantar antes ou depois de seus voos de longa distância.” disse Aaron McMillan, Diretor Executivo de Programas de Hospitalidade da United.
Refinamento, não grandiosidade
A movimentação da United acontece em um momento de forte concorrência nos aeroportos de Nova York. Recentemente, a Delta inaugurou seu gigantesco Delta One Lounge no JFK, com mais de 3 mil metros quadrados e serviços completos. A resposta da United, no entanto, não está em igualar escala, mas sim em refinar a experiência, priorizando conforto, atmosfera e consistência, elementos que pesam cada vez mais para o viajante frequente.
Com esse novo espaço, o Polaris de Newark se torna o segundo lounge da companhia a adotar a linguagem visual atualizada da United, depois de Chicago. E, embora a transformação não seja dramática, ela aponta para o futuro da experiência premium da companhia, mais próxima, acolhedora e funcional, exatamente o que os viajantes de longas distâncias mais valorizam.
Importante lembrar que o acesso ao Polaris Lounge segue restrito a passageiros da classe executiva internacional da United e das parceiras Star Alliance, tanto na partida quanto na chegada. Isso garante um ambiente mais exclusivo e controlado, mesmo com a ampliação da estrutura.
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