A companhia aérea low cost chilena SKY anunciou uma medida que altera sua estrutura tarifária no Brasil: a suspensão temporária da tarifa Basic.
A decisão, que entrou em vigor ontem (29), foi motivada por uma questão legal ainda não detalhada pela empresa e afeta diretamente a experiência de compra dos passageiros brasileiros.
Tarifa Basic Deixa de ser Comercializada
A partir do anúncio, a tarifa Basic foi retirada de todos os canais de venda da SKY, incluindo o site oficial, aplicativo, e os sistemas de distribuição global Sabre e Amadeus, amplamente utilizados por agentes de viagens. A companhia não divulgou os motivos exatos que levaram à medida, limitando-se a citar uma pendência legal em andamento.
Reservas Existentes Não Serão Afetadas
Embora a comercialização da tarifa tenha sido suspensa, a companhia garantiu que os bilhetes já emitidos na modalidade Basic continuarão válidos e sem alterações. No entanto, situações que envolvam reemissões de passagens poderão demandar outras ações, como pagamento de penalidades e possíveis diferenças tarifárias.
Sem Prazo para Retorno
Até o momento, a SKY Airline não informou quando, ou se, a tarifa Basic voltará a ser ofertada no Brasil.
Enquanto o impasse legal segue sem definição, os consumidores brasileiros precisarão recorrer às demais opções tarifárias da companhia, que ainda atua no país com voos para destinos como Santiago, Buenos Aires e outras capitais sul-americanas.
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