A companhia aérea saudita Riyadh Air dará início a sua fase pré-operacional ainda em outubro, com voos experimentais para Londres e o lançamento do Sfeer, um programa de fidelidade que aposta em tecnologia e colaboração entre membros.
A nova companhia aérea nacional da Arábia Saudita, Riyadh Air, anunciou oficialmente o início de suas operações. A empresa confirmou que começará voos diários entre Riade e o Aeroporto de Heathrow, em Londres, a partir de 26 de outubro de 2025, como já havíamos antecipado aqui no Pontos Pra Voar. Além disso, a companhia revelou também o Sfeer, seu programa de fidelidade.
Primeiros Voos para Londres
Os voos inaugurais serão realizados com a aeronave Boeing 787-9 “Jamila”, designada como avião técnico reserva da companhia. As operações terão decolagem de Riade às 3h15 (voo RX401) e chegada a Londres às 7h30, com o retorno às 9h30 (RX402) e chegada prevista à capital saudita às 19h15, sempre em horário local.
Neste primeiro momento, as passagens estarão disponíveis apenas para grupos selecionados e funcionários da Riyadh Air. A iniciativa faz parte da estratégia chamada Pathway to Perfect, um programa de testes operacionais que visa garantir eficiência e confiabilidade antes do início das operações comerciais regulares.
A empresa já obteve o slot em Heathrow e pretende adicionar Dubai como segundo destino em breve. De acordo com o cronograma, novas rotas internacionais devem ser anunciadas ainda neste ano, com foco nas temporadas de inverno de 2025 e verão de 2026 no Hemisfério Norte.
Etapa Preparatória
Esses voos inaugurais têm caráter operacional e técnico, funcionando como uma etapa de validação antes da chegada das aeronaves encomendadas à Boeing. O CEO da Riyadh Air, Tony Douglas, afirmou que o programa representa a concretização de uma visão para conectar a Arábia Saudita ao mundo, em linha com os objetivos da Visão 2030, plano de transformação econômica do país.
Segundo Douglas, o foco é garantir que cada detalhe operacional seja testado e aperfeiçoado para oferecer uma experiência de viagem confiável e de padrão internacional. O executivo destacou que a meta da Riyadh Air é iniciar os voos comerciais regulares em 2025, com uma malha aérea em expansão progressiva.
Sfeer: o Programa de Fidelidade da Riyadh Air
Paralelamente ao anúncio dos voos, a Riyadh Air apresentou o Sfeer, descrito como um programa de fidelidade “nativo digital” e voltado para a interação entre membros. O nome, que significa “embaixador” em árabe, reflete a proposta de conectar viajantes e promover o espírito colaborativo saudita.
Entre os diferenciais do programa está a possibilidade de compartilhamento de pontos e status entre familiares e amigos, algo inédito entre programas de companhias aéreas. Além disso, o Sfeer adota uma política de pontos que não expiram, permitindo que os benefícios acumulados sejam usados sem data de validade.
A inscrição já está aberta no site da empresa, e os primeiros participantes formarão o grupo The Founders, com acesso antecipado a futuras vendas de passagens e eventos exclusivos. Outros benefícios previstos incluem Wi-Fi gratuito a bordo, experiências gastronômicas e culturais, e parcerias com marcas locais e globais.
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Experiência Gamificada
A Riyadh Air planeja incorporar ao Sfeer uma camada de experiências gamificadas, com desafios, rankings e recompensas, para estimular a participação contínua. A implementação completa está prevista para 2026, quando o programa deverá integrar-se totalmente ao ecossistema digital da companhia.
Segundo Tony Douglas, o objetivo é criar um ecossistema de estilo de vida imersivo, que vá além das recompensas tradicionais de fidelidade e aproxime a marca de um público mais conectado.
“Com o Sfeer, estamos criando muito mais do que apenas um programa de fidelidade; estamos construindo um ecossistema de estilo de vida dinâmico e digitalmente imersivo”, disse Tony Douglas, CEO da Riyadh Air. “Nossa visão é realmente mudar o jogo, oferecendo benefícios incomparáveis e promovendo um senso único de comunidade entre nossos membros.”
Expansão Gradual
Com o início dos voos inaugurais e o lançamento do Sfeer, a Riyadh Air dá os primeiros passos concretos para se posicionar como uma nova força no setor. Financiada pelo Fundo de Investimento Público (PIF) da Arábia Saudita, a empresa pretende colocar Riade no mapa da aviação comercial, como um ponto de conexão entre a Ásia, a Europa e a África.
Conheça as Cabines da Riyadh Air
Riyadh Air Business Elite
A companhia, que se apresenta como a primeira aérea digital-native do mundo, aposta em uma combinação de inovação e identidade local. As cabines da Riyadh Air foram desenhadas com inspiração nas tendas árabes tradicionais, com o “canopy twist”, um conceito que remete ao movimento elegante dos dosséis.
Na classe executiva, chamada Business Elite, os passageiros encontrarão suítes privativas com portas deslizantes, telas OLED 4K de 32 polegadas, assentos com reclinação total de até 1,98m e fones integrados diretamente ao encosto com tecnologia Devialet, eliminando a necessidade de headphones. O layout é 1-2-1 e os assentos centrais se convertem em cama de casal.
Riyadh Air Premium Economy
Na premium economy, os 39 assentos Recaro PL3530 oferecem pitch de 96cm, reclinação avançada com apoio de panturrilha, telas 4K de 15,6 polegadas, quatro portas USB-C e design ergonômico com apoio de cabeça “winged” para mais privacidade.
Já nas cabines de classe econômica da Riyadh Air, serão 223 assentos Recaro R3, onde os passageiros terão telas individuais 4K de 13,4 polegadas, duas portas USB-C por assento e encostos ajustáveis em seis direções, um esforço notável para entregar conforto mesmo na econômica.
Riyadh Air Premium Economy
A paleta de cores é outro diferencial: roxos intensos, dourado mocha, pedra veiada e tons que vão do lavanda ao azul céu e pêssego do entardecer, todos escolhidos para transmitir uma elegância silenciosa, que remete à identidade visual de Riyadh.
Todos os passageiros que se cadastrarem no programa de fidelidade terão acesso a Wi-Fi gratuito e ilimitado via Viasat, inclusive com transmissão ao vivo de canais de esporte e notícias nas telas individuais.
Luxo Sim, Álcool Não
Sem bebidas alcóolicas a bordo
Seguindo as diretrizes do Reino da Arábia Saudita, não haverá serviço de bebidas alcoólicas a bordo, um contraste em relação às concorrentes do Golfo, que exibem vinhos prestigiados e champanhes. Ainda assim, a experiência promete ser igualmente luxuosa, com foco em conforto, tecnologia e design.
Com apoio do Fundo de Investimento Público Saudita, a Riyadh Air surge como peça-chave da estratégia de diversificação econômica do país, alinhada à ambição de transformar o reino em um destino global de turismo e negócios.
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