A parceria entre a Riyadh Air e a Hilton inaugura a fase de expansão do Sfeer, o programa de fidelidade da nova companhia saudita, ao integrar benefícios entre aviação e hotelaria antes mesmo do início das operações aéreas.
A Riyadh Air fechou seu primeiro acordo de hospitalidade para o Sfeer, o recém-lançado programa de fidelidade da companhia, escolhendo a rede Hilton como parceira inaugural. A colaboração insere-se na fase inicial de desenvolvimento do Sfeer e antecipa ações antes mesmo do início das vendas de voos comerciais da nova companhia aérea saudita.
Integração Entre os Programas
O ponto central do acordo é a integração de benefícios entre o Sfeer e o Hilton Honors. Moradores da Arábia Saudita que estejam registrados em ambos os programas receberão status Gold no Hilton Honors por 30 dias, com validade global na rede. O benefício funciona como uma promoção de ativação do Sfeer, direcionado especialmente aos chamados “Sfeer Founding Members”, os primeiros inscritos no programa.
Além do status temporário, membros das duas plataformas terão acesso a experiências gastronômicas especiais em hotéis da Hilton no país, desenvolvidas especificamente para marcar o lançamento da parceria.
Expansão do Sfeer
A Riyadh Air destaca que a parceria com a Hilton é apenas a primeira etapa de um projeto maior. Fases futuras deverão incluir novos formatos de fidelização, experiências em destinos e ferramentas de planejamento de viagem.
O Sfeer também promete recursos pouco comuns em programas de fidelidade tradicionais, como a possibilidade de compartilhamento de pontos, benefícios e até gastos qualificáveis com amigos e familiares. Outro ponto é a política de “não expiração de pontos”, apresentada como um dos pilares do programa.
A Riyadh Air planeja incorporar ao Sfeer uma camada de experiências gamificadas, com desafios, rankings e recompensas, para estimular a participação contínua. A implementação completa está prevista para 2026, quando o programa deverá integrar-se totalmente ao ecossistema digital da companhia.
Segundo Tony Douglas, o objetivo é criar um ecossistema de estilo de vida imersivo, que vá além das recompensas tradicionais de fidelidade e aproxime a marca de um público mais conectado.
“Com o Sfeer, estamos criando muito mais do que apenas um programa de fidelidade; estamos construindo um ecossistema de estilo de vida dinâmico e digitalmente imersivo”, disse Tony Douglas, CEO da Riyadh Air. “Nossa visão é realmente mudar o jogo, oferecendo benefícios incomparáveis e promovendo um senso único de comunidade entre nossos membros.”
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Parceria Hilton e Riyadh Air
Para a Hilton, o acordo reforça sua presença na Arábia Saudita, um mercado prioritário dentro da estratégia ligada à Visão Saudita 2030. A rede opera atualmente 21 hotéis no país e tem 83 empreendimentos em desenvolvimento, somando-se ao portfólio global de 9.000 propriedades em 141 países. O Hilton Honors, programa de fidelidade que será integrado ao Sfeer, contabiliza mais de 235 milhões de membros.
“Com mais de 100 hotéis em operação ou em fase de planejamento na Arábia Saudita – e 9.000 em todo o mundo – a Hilton se orgulha de ser parceira da Riyadh Air e de desempenhar um papel na visão da companhia aérea de conectar o Reino a mais de 100 destinos globais. Na Hilton, acreditamos que o local onde você se hospeda realmente importa, e estamos ansiosos para receber os membros do Sfeer em nossos hotéis, proporcionando estadias inesquecíveis e nossa hospitalidade característica” afirmou Guy Hutchinson, presidente da Hilton para o Oriente Médio e África.
Já a Riyadh Air, companhia criada pelo governo saudita em 2023, segue construindo sua infraestrutura para apoiar o plano nacional de transformar o país em um hub global de transporte aéreo. A meta anunciada é conectar a Arábia Saudita a mais de 100 destinos até 2030, alinhando-se ao crescimento do turismo e à modernização dos serviços associados.
Conheça as Cabines da Riyadh Air
Riyadh Air Business Elite
A companhia, que se apresenta como a primeira aérea digital-native do mundo, aposta em uma combinação de inovação e identidade local. As cabines da Riyadh Air foram desenhadas com inspiração nas tendas árabes tradicionais, com o “canopy twist”, um conceito que remete ao movimento elegante dos dosséis.
Na classe executiva, chamada Business Elite, os passageiros encontrarão suítes privativas com portas deslizantes, telas OLED 4K de 32 polegadas, assentos com reclinação total de até 1,98m e fones integrados diretamente ao encosto com tecnologia Devialet, eliminando a necessidade de headphones. O layout é 1-2-1 e os assentos centrais se convertem em cama de casal.
Riyadh Air Premium Economy
Na premium economy, os 39 assentos Recaro PL3530 oferecem pitch de 96cm, reclinação avançada com apoio de panturrilha, telas 4K de 15,6 polegadas, quatro portas USB-C e design ergonômico com apoio de cabeça “winged” para mais privacidade.
Já nas cabines de classe econômica da Riyadh Air, serão 223 assentos Recaro R3, onde os passageiros terão telas individuais 4K de 13,4 polegadas, duas portas USB-C por assento e encostos ajustáveis em seis direções, um esforço notável para entregar conforto mesmo na econômica.
Riyadh Air Premium Economy
A paleta de cores é outro diferencial: roxos intensos, dourado mocha, pedra veiada e tons que vão do lavanda ao azul céu e pêssego do entardecer, todos escolhidos para transmitir uma elegância silenciosa, que remete à identidade visual de Riyadh.
Todos os passageiros que se cadastrarem no programa de fidelidade terão acesso a Wi-Fi gratuito e ilimitado via Viasat, inclusive com transmissão ao vivo de canais de esporte e notícias nas telas individuais.
Luxo Sim, Álcool Não
Sem bebidas alcóolicas a bordo
Seguindo as diretrizes do Reino da Arábia Saudita, não haverá serviço de bebidas alcoólicas a bordo, um contraste em relação às concorrentes do Golfo, que exibem vinhos prestigiados e champanhes. Ainda assim, a experiência promete ser igualmente luxuosa, com foco em conforto, tecnologia e design.
Com apoio do Fundo de Investimento Público Saudita, a Riyadh Air surge como peça-chave da estratégia de diversificação econômica do país, alinhada à ambição de transformar o reino em um destino global de turismo e negócios.
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