As novas restrições anunciadas pela Qatar Airways para resgates com Avios já começaram a aparecer na prática. Em testes realizados pelo PPV, o sistema bloqueou uma emissão para dois passageiros e informou que o número de viajantes excedia a quantidade de pessoas cadastradas nas listas autorizadas da conta.
No início de maio, mostramos em primeira mão aqui no PPV que a Qatar Airways estava implementando mudanças importantes no Privilege Club, limitando as emissões com Avios para passageiros previamente cadastrados.
Agora, os primeiros efeitos práticos dessas alterações já podem ser observados no site da companhia.
Qatar Airways já bloqueia emissões para passageiros fora das listas autorizadas
Durante um teste realizado pelo PPV, uma busca por passagens entre São Paulo/Guarulhos e Doha para dois passageiros não pôde ser concluída. Ao tentar avançar com a reserva, o sistema exibiu a seguinte mensagem:
“Há mais passageiros na sua pesquisa de voos do que no seu grupo de Família e Amigos ou na sua Lista. Por favor, altere os detalhes da sua pesquisa ou adicione mais membros.”
O aviso informa que há mais passageiros na busca do que pessoas cadastradas nas listas autorizadas da conta.
Isso significa que o sistema já está validando o número de passageiros informados na pesquisa contra os nomes previamente registrados pelo membro do programa.
Outra barreira: nem todos podem cadastrar passageiros
Ao acessar a área destinada ao cadastro de familiares e amigos, encontramos uma segunda limitação que não havia recebido tanta atenção inicialmente.
O sistema exibe a seguinte mensagem:
“Você pode começar a adicionar membros depois de ser membro do Privilege Club por 30 dias e ter acumulado Avios voando ou usando um de nossos cartões de pagamento de marca conjunta.”
Ou seja, não basta apenas aguardar 30 dias após a criação da conta.
Para liberar a funcionalidade de cadastro de familiares e amigos, o membro também precisa ter acumulado Avios voando com a Qatar Airways ou utilizando um cartão de crédito co-branded elegível.
Essa exigência cria mais uma camada de restrição, especialmente para usuários que criaram a conta apenas para transferir Avios de outros programas do ecossistema, como British Airways Club ou Iberia Club.
O impacto para quem usa o ecossistema Avios
A nova regra pode afetar principalmente os viajantes que costumam movimentar Avios entre diferentes programas em busca da melhor tabela de resgate.
Até agora, era comum abrir uma conta no Qatar Airways Privilege Club quando surgia uma oportunidade específica de emissão e transferir os Avios de outro programa para aproveitar a disponibilidade.
Com as novas exigências, essa estratégia pode deixar de funcionar em muitos casos.
Além dos 30 dias mínimos de existência da conta, o passageiro agora precisa cumprir um requisito extra de atividade para liberar o cadastro de familiares e amigos. Sem isso, a emissão para terceiros pode simplesmente não ser possível.
Tome nota
Quando a Qatar Airways anunciou as mudanças, a expectativa era de que o objetivo principal fosse combater fraudes e a comercialização irregular de resgates com Avios. No entanto, os testes realizados pelo PPV mostram que as restrições podem ser ainda mais rígidas do que parecia inicialmente.
O ponto que mais chama atenção não é a exigência de cadastro prévio dos passageiros, mas a necessidade de acumular Avios diretamente com a Qatar Airways para desbloquear essa funcionalidade. Dependendo de como a companhia aplicar a regra, usuários legítimos do ecossistema Avios podem encontrar dificuldades para aproveitar oportunidades de resgate, mesmo possuindo saldo suficiente em programas parceiros.
Para saber mais
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