Os clientes da Smiles agora podem utilizar suas milhas para resgatar pacotes turísticos completos através do site Smiles Viagens. Segundo a empresa, esta nova funcionalidade é especialmente vantajosa para membros das categorias Diamante e Clube Smiles, que têm acesso a condições diferenciadas.
A Smiles Viagens oferece uma ampla gama de destinos, tanto nacionais quanto internacionais. Entre os destinos brasileiros, estão Bonito, Morro de São Paulo e Amazônia. No exterior, os clientes podem escolher locais como Orlando, Buenos Aires e várias cidades no Uruguai. No total, são mais de 10 mil produtos e serviços disponíveis para resgate.
Segundo a direção da Smiles, a integração dessa nova opção de resgate visa melhorar a experiência do cliente, permitindo que as milhas acumuladas sejam trocadas por pacotes completos de viagem, incluindo passagens aéreas, hospedagem, transfer e passeios. A empresa acredita que esta inovação não só agrega valor ao programa de fidelidade, mas também fortalece a sinergia entre as marcas do grupo GOL.
Para realizar o resgate, os clientes devem acessar o site da Smiles Viagens e explorar as abas “Menu Experiências”, “Monte Sua Viagem” e “Serviços”. O processo é simples e intuitivo, permitindo que as milhas sejam trocadas por pacotes turísticos completos com apenas alguns cliques. Além disso, ao pagar por pacotes com cartão de crédito, os clientes ainda acumulam milhas adicionais, tornando o programa ainda mais atrativo.
A introdução do resgate de pacotes turísticos com milhas pelo programa Smiles representa uma evolução significativa no mercado de fidelidade, proporcionando mais flexibilidade e valor aos clientes. Essa inovação, que aproveita a popularidade crescente dos programas de milhagem, oferece uma nova forma de explorar destinos turísticos, aumentando a conveniência e satisfação dos viajantes.
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