A Iberia acaba de implementar um novo modelo de cartão de embarque dinâmico, que promete simplificar a experiência dos passageiros ao refletir automaticamente mudanças operacionais no voo.
Atualizações em Tempo Real
Diferente dos cartões de embarque tradicionais, impressos ou digitais, que permanecem estáticos após o check-in, a nova versão da Iberia se atualiza automaticamente em caso de alterações, como mudança de assento, portão de embarque ou até mesmo upgrade de cabine.
Essas mudanças são acompanhadas por uma notificação push enviada ao celular do passageiro, garantindo que ele fique informado sem necessidade de checagens manuais. As notificações também continuam sendo enviadas por e-mail, como complemento.
A funcionalidade está disponível para usuários do aplicativo oficial da Iberia, compatível com dispositivos Android e iOS. Também funciona com os cartões de embarque adicionados ao Apple Wallet ou Google Wallet a partir do site ou app da companhia.
Iniciativas Digitais
A novidade se soma a outros projetos digitais da Iberia, como o canal oficial da companhia no ChatGPT, que auxilia na organização de viagens, e um aplicativo voltado para pessoas com deficiências auditivas e de fala, que facilita a comunicação com a equipe da empresa.
Em paralelo, a Iberia anunciou a abertura de uma nova sala VIP Premium no Terminal 4 do aeroporto de Madri-Barajas, como parte do seu plano de crescimento para os próximos cinco anos.
Tome Nota
O lançamento do cartão de embarque dinâmico da Iberia é mais um passo na digitalização do atendimento ao passageiro, algo cada vez mais valorizado, especialmente em aeroportos movimentados. A proposta é simples, mas pode trazer ganhos de conveniência e agilidade, reduzindo contratempos causados por mudanças de última hora no voo.
Para Saber Mais
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