O Hard Rock Gramado venceu o Top of the Rock Award e foi eleito a melhor unidade do mundo entre mais de 300 operações da marca. O título consagra a casa da Serra Gaúcha e marca um feito inédito para o Brasil desde a chegada da rede ao país. A premiação reconhece desempenho financeiro, excelência operacional e experiência do cliente.
A entrega oficial do prêmio aconteceu em Gramado, com direito à icônica guitarra do Top of the Rock no palco. A cerimônia reuniu direção da rede no Brasil, equipe e franqueados.
“O que realmente torna vocês grandes não é o que enfrentaram, mas como enfrentaram. Essa é a cultura Hard Rock em sua forma mais pura”, diz o comunicado. A fala explica por que a excelência não se mede apenas em vendas, mas também em atitude e serviço.
Inaugurado em 2018, o Hard Rock Gramado virou atração por conta própria. O projeto arquitetônico abraça a estética alpina da cidade e conversa com a vocação turística da Serra Gaúcha. Música ao vivo todos os dias, tributos a ícones e uma Rock Shop disputada mantêm a casa em evidência. Além disso, a unidade tornou-se referência de treinamento internacional para a rede, exportando boas práticas para outras operações brasileiras.
A vitória repercutiu rápido na imprensa regional e nacional. Não por acaso, pois esta é a primeira vez que uma unidade brasileira alcança o topo do ranking global da marca em 25 anos de presença no Brasil. Para Gramado, o troféu alimenta o turismo de experiência e fortalece a agenda de eventos.
As redes sociais também amplificaram o feito do Hard Rock Gramado. Perfis oficiais e páginas locais destacaram a conquista com vídeos dos bastidores, depoimentos da equipe e imagens da guitarra. O engajamento mostra a força de comunidade que cerca a operação e ajuda a manter a casa em evidência o ano inteiro.
Por que isso importa para o viajante? Porque o prêmio funciona como selo de qualidade verificável. Quem inclui Gramado no roteiro encontra uma experiência calibrada em padrão global, com menu conhecido, atendimento treinado e programação musical constante. Além disso, o case simboliza como a cidade entrega hospitalidade competitiva em escala internacional. Em um mercado de atenção disputada, isso pesa na escolha do destino.
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