GOL anuncia reestruturação das suas famílias de tarifas e mudanças vão impactar ofertas domésticas e internacionais. Novas famílias vão se chamar Basic, Light, Classic, Flex e Premium Economy.
A GOL Linhas Aéreas anunciou uma reestruturação na oferta de famílias de tarifas. As novas opções estarão disponíveis para voos domésticos e internacionais a partir de 14 de outubro.
Segundo a companhia, “o objetivo é proporcionar opções que se adaptam às necessidades de seus diferentes perfis de clientes”.
Mesmo depois desse prazo, as passagens compradas sob as regras anteriores continuam válidas, afirma a GOL.
Para voos domésticos, as três categorias econômicas disponíveis são:
- Light
- Classic
- Flex
Para as rotas internacionais, haverá duas tarifas extras, variando da Basic até a Premium Economy (com as tarifas Light, Classic e Flex entre elas). Na Basic, o passageiro só terá direito a um item pessoal que levará na cabine. Nas demais, poderá levar uma mala pequena.
“A evolução das famílias de tarifas representa uma forma inteligente de dar liberdade ao viajante, que pode escolher as soluções que precisa ou não na hora de viajar com a gente”, diz Mateus Pongeluppi, vice-presidente comercial da GOL.
O Que Muda
Todos os detalhes da reestruturação das famílias de tarifas serão publicados no site da companhia aérea a partir de 14 de outubro.
Por enquanto, a GOL adiantou que:
- Passageiros com a tarifa Basic poderão levar na cabine apenas uma bolsa ou mochila de até 10 kg – que será identificada como item pessoal. As medidas máximas são de 32 cm de largura, 22 cm de altura e 43 cm de profundidade. Elas devem caber embaixo do assento à frente.
- No Brasil, a tarifa Basic deve estar disponível neste ano para voos que partem do Aeroporto do Galeão, no Rio, para Montevidéu, no Uruguai. A opção também deve estar disponível para viagens que partem de outros países.
- Sem contar a Basic, o passageiro que voar em qualquer outra das tarifas poderá levar uma mala pequena, que deverá caber nos compartimentos superiores.
- A remarcação de voo estará disponível para todos – o pagamento de taxa para a mudança depende da tarifa escolhida.
- O cliente poderá pedir reembolso integral para cancelamento antes da partida do voo nas tarifas Flex e Premium Economy – sem taxas ou multas.
- O adiantamento do voo não estará mais limitado a seis horas antes do original para quem comprar as tarifas Light, Classic, Flex e Premium Economy. Será possível antecipar o voo no mesmo dia, com ou sem taxa, a depender da tarifa.
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