A Apple lançou no iOS 18.2 o recurso “Compartilhar Localização do Item”, permitindo que usuários de AirTags compartilhem a localização de suas bagagens com companhias aéreas em tempo real. Com suporte de empresas como British Airways e Delta, a funcionalidade promete agilizar a recuperação de malas extraviadas e melhorar a experiência do cliente durante viagens.
A Apple introduziu recentemente o recurso “Compartilhar Localização do Item” no iOS 18.2, permitindo que usuários de AirTags compartilhem a localização de seus dispositivos com terceiros, incluindo companhias aéreas. Essa funcionalidade visa facilitar a recuperação de bagagens extraviadas, oferecendo uma solução prática tanto para passageiros quanto para as empresas aéreas.
Com o novo recurso, os usuários podem gerar um link no aplicativo “Buscar” que compartilha a localização de um item específico. Esse link pode ser enviado para a companhia aérea responsável, permitindo que ela acompanhe a posição da bagagem em tempo real. A localização é atualizada automaticamente e inclui um carimbo de data/hora da última atualização. Para garantir a privacidade, o compartilhamento expira após sete dias ou pode ser encerrado manualmente pelo proprietário a qualquer momento.
Segundo informações do New York Post, diversas companhias aéreas já estão integrando essa funcionalidade em seus processos de atendimento ao cliente. Empresas como British Airways, Virgin Atlantic, Delta Air Lines e United Airlines estão entre as que adotaram a novidade, permitindo que passageiros compartilhem a localização de suas bagagens diretamente com as companhias. Essa integração busca agilizar a localização de malas extraviadas e melhorar a experiência do cliente.
Além disso, a Apple firmou parceria com a SITA, fornecedora de tecnologia para a indústria aérea, para integrar o recurso “Compartilhar Localização do Item” ao sistema WorldTracer. Esse sistema é amplamente utilizado por companhias aéreas e aeroportos para rastreamento de bagagens, o que deve ampliar ainda mais a eficácia da nova funcionalidade.
A adoção desse recurso representa um avanço significativo na gestão de bagagens, oferecendo aos passageiros maior controle e transparência sobre seus pertences durante viagens aéreas. Com a possibilidade de compartilhar a localização das malas diretamente com as companhias aéreas, espera-se uma redução no tempo de recuperação de bagagens extraviadas e uma melhoria na satisfação dos clientes.
Para utilizar a funcionalidade, é necessário que o dispositivo esteja atualizado para o iOS 18.2 e que a companhia aérea em questão tenha integrado o recurso em seus sistemas. Recomenda-se que os passageiros verifiquem com antecedência se a empresa aérea oferece suporte ao compartilhamento de localização via AirTags, garantindo assim uma viagem mais tranquila e segura.
Em resumo, a integração das AirTags com as companhias aéreas por meio do recurso “Compartilhar Localização do Item” representa um passo importante na modernização dos serviços de transporte aéreo, proporcionando maior segurança e comodidade aos viajantes.
Por enquanto apenas a Apple está disponibilizando esta funcionalidade, mas em pouco tempo, as demais tags disponíveis no mercado certamente oferecerão a mesma funcionalidade.
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