A companhia de baixo custo Ryanair anunciou uma multa para os passageiros que chegarem atrasados para os seus voos. Segundo informações divulgadas no Reino Unido, a empresa deseja iniciar a cobrança de 100 libras por passageiro que chegar ao aeroporto com menos de 40 minutos de antecedência para a partida do voo. Apesar do check-in já estar fechado a essa altura, a companhia pretende aplicar a punição para qualquer ação que o passageiro decidir tomar.
O valor da multa será o mesmo caso o passageiro perca o voo e tenha o interesse em ser realocado no próximo voo disponível. Um dos objetivos da companhia é incentivar a utilização do check-in online gratuito que pode ser realizado até duas horas antes da decolagem.
O regulamento da companhia diz:
“Apenas disponível com pelo menos 40 minutos antes e até uma hora depois do horário da decolagem. Também disponível para clientes que chegarem ao balcão até uma hora depois da partida para ser realocado no próximo voo disponível. A multa é aplicada por passageiro e por setor”.
O segmento de companhias aéreas de baixo custo é conhecido por inúmeras taxas aos seus passageiros, algumas vezes até para itens básicos. O novo regulamento inclusive deixa claro que, caso o passageiro não faça o check-in até duas horas antes da partida, o mesmo poderá ser feito no aeroporto, mas será cobrada uma taxa de 55 libras.
O modelo de aviação baixo custo pode ser muito útil para viajantes em situações específicas, mas fica cada vez mais evidente a necessidade de uma preparação para evitar surpresas desagradáveis diretamente no aeroporto. Além da chegada antecipada ao aeroporto (seja para voos em companhias low cost ou tradicionais), lembre-se de fazer o check-in e levar o bilhete de embarque impresso (ou no celular) para evitar novas cobranças.
Por último, e não menos importante, muitíssima atenção com o tamanho das malas ao se voar em companhias assim. O nível de exigência é muito maior que nos voos realizados dentro do Brasil e os tamanhos também podem ser diferentes. Vale sempre a pena entrar no site da companhia aérea para conferir as medidas utilizadas pela mesma e comparar com as suas malas. Dependendo da situação fará mais sentido comprar o direito a despachar via internet do que ser surpreendido lá na hora para despachar algo que você imaginava ser um item de mão.
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