A Cathay Pacific apresenta o seu novo programa de fidelidade e, agora os seus membros podem finalmente acumular milhas e status em uma única conta.
Aqui você encontra:
O Novo Programa de Fidelidade
“Cathay” como o próprio nome sugere, a simplicidade está em evidência, o novo programa da Cathay Pacific combina os seus dois programas antigos – Asia Miles e Marco Polo Club – em uma única conta, assim como a maioria dos outros programas globais. Sob essa estrutura antiga, os membros acumulavam milhas no Asia Miles, enquanto ganhavam benefícios de status separadamente por meio do Marco Polo Club, o que agora será definitivamente unificado, conforme afirma o Diretor de Customer Lifestyle da Cathay, Paul Smitton:
Queríamos tornar mais fácil para os membros tirarem o máximo proveito do Cathay. É por isso que simplificamos os programas e evoluímos nossa associação para fornecer mais benefícios e opções que elevam a vida de nossos associados, tanto em terra quanto no ar, mantendo tudo o que eles conhecem e amam sobre a Cathay enquanto inovando para o futuro. Queremos agradecer à nossa comunidade de mais de 12 milhões de membros por sua lealdade e apoio contínuos ao longo dos anos.
Para fazer parte do novo programa de fidelidade da Cathay Pacific, clique aqui.
Embora não haja alterações nos resgates de voos, o novo programa conta com alguns pontos positivos e negativos. Confira!
Agora é Gratuito Ganhar o Status com a Cathay Pacific
Antigamente, o Asia Miles era gratuito, permitindo que todos ganhassem e usufruíssem de recompensas. No entanto para conseguir um status com a Cathay Pacific, os seus clientes tinham que pagar uma taxa de US$100 para participar do Marco Polo Club.
Quem voasse apenas sendo membro do Asia Miles, sem se inscrever no Marco Polo Club ganhava apenas as milhas normais e nunca as milhas qualificáveis, que sem elas você não conseguia progredir nos níveis que haviam no programa – Green, Silver, Gold e Diamond.
A partir de agora, o programa unificado “Cathay” é gratuito para participar além dos membros poderem ganhar milhas e pontos qualificáveis em uma única conta.
O novo programa irá manter o status Green, Silver, Gold e Diamond como os níveis de classificações. Para fazer parte do novo programa de fidelidade da Cathay Pacific, clique aqui.
Todos os membros do Asia Miles sem status no Marco Polo Club serão alocados para o nível de entrada Cathay Green. Os saldos das milhas e os pontos qualificáveis não serão afetados, todas as milhas serão mantidas e permanecerão disponíveis para serem gastas na Cathay.
Marco Polo Club Green Receberá Downgrade
Como a adesão ao Marco Polo Club tinha um custo associado, a Cathay Pacific oferecia alguns benefícios em troca, como check-in e embarque prioritário e a possibilidade de resgatar as milhas para acesso único ao seu lounge.
Todos os membros do Marco Polo Club Green irão manter esses benefícios até o final do ano atual, mas assim que o novo ano começar eles perderão as vantagens do Marco Polo Club e receberão a associação básica do Cathay – Cathay Green.
A tabela abaixo mostra uma comparação dos benefícios que se tinha com o Marco Polo Club Green, com os atuais benefícios do Cathay Green:
Notavelmente, os passageiros ainda podem ganhar uma entrada no Lounge da Classe Executiva de cortesia. No entanto, perdem os benefícios de check-in e embarque prioritário, além de não poderem mais trocar as milhas por visitas ao lounge da Cathay.
Extensões de Status para Cathay Silver, Gold e Diamond
Membros do Marco Polo Club que possuem status terão seu status reconhecido por meio do programa Cathay. A equiparação é muito simples:
- Marco Polo Club Silver agora é Cathay Silver (Oneworld Ruby)
- Marco Polo Club Gold agora é Cathay Gold (Oneworld Sapphire)
- Marco Polo Club Diamond agora é Cathay Diamond (Oneworld Emerald).
Os benefícios de cada nível permanecem os mesmos, mas os passageiros podem ter mais tempo para aproveitar essas vantagens.
Os status Silver, Gold e Diamond já foram estendidos até 31 de dezembro de 2022. No entanto, se ao concluir apenas uma das atividades a seguir, você poderá manter o seu status Cathay em vigor até 31 de dezembro de 2023, sendo elas:
- Faça dois voos na Cathay Pacific e/ou em uma companhia aérea da Oneworld em classes de tarifas elegíveis, até 31 de dezembro de 2022.
- Resgate milhas para dois voos e faça os dois voos até 31 de dezembro de 2022. Para isso, a viagem pode ser na Cathay Pacific, companhias aéreas Oneworld e/ou outras companhias aéreas parceiras da Cathay.
- Uma combinação de 1 e 2, até 31 de dezembro de 2022. Por exemplo, fazer um voo pago com uma tarifa qualificada e resgatar milhas para – e fazer – um segundo voo.
- Converta 30.000 milhas de “parceiros financeiros” baseados fora de Hong Kong. Por exemplo, converta 60.000 pontos Amex Membership Rewards em 30.000 milhas Cathay. As milhas também podem vir de vários parceiros, desde que o total transferido seja igual a pelo menos 30.000 milhas. Enviar 15.000 milhas da Amex e 15.000 milhas de outro programa por exemplo.
- Converta 50.000 milhas de “parceiros financeiros” com sede em Hong Kong.
- Ganhe 25.000 milhas em qualquer cartão Cathay Mastercard Standard Chartered ou 15.000 milhas em qualquer outro cartão Cathay co-branded (ambos disponíveis apenas em Hong Kong).
- Compre com a Cathay e gaste pelo menos US$ 640 ou HK$ 5.000 em dinheiro. Os valores gastos em milhas não contam para esta contagem.
Transferências entre Familiares em Breve
À medida que o programa Cathay evolui, os membros da família poderão transferir milhas entre suas contas.
Com a adesão aberta a todos os adultos, e também crianças a partir de dois anos, isso pode tornar as férias em família ainda mais gratificantes. No entanto, a companhia aérea ainda não compartilhou quando isso estará disponível, dizendo apenas que “em breve você poderá compartilhar suas milhas com sua família”. Então fique ligado!
Cathay Diamond Ganha Resgates de Voos com Desconto
Os membros que possuírem o nível Cathay Diamond no programa de fidelidade em breve precisarão de menos milhas para reservar voos na Cathay Pacific ao usar a opção de resgate “Miles Plus Cash”. Com início previsto para o quarto trimestre de 2022, esse benefício pode atrair aqueles que precisam de mais flexibilidade ao viajar, em vez de reservar um “assento prêmio” mais tradicional.
A companhia aérea ainda não compartilhou a extensão desse desconto. Também não se sabe se estará disponível em todas as classes de cabine. Mas sabemos que será limitado a reservas “Miles Plus Cash” e somente em voos com a Cathay Pacific.
Tome Nota
A Cathay Pacific era anteriormente uma exceção nos programas de fidelidade, pois a companhia aérea operava dois programas separados – um para ganhar milhas e outro para ganhar status.
Em seu novo programa, que agora está unificado e mantém tudo sob o mesmo teto, com certeza tornará as coisas mais fáceis de entender, além de facilitar a obtenção de status, pois você não precisa investir na possibilidade de progredir para o status Silver.
Embora Hong Kong em si continue sendo um destino difícil de visitar por enquanto, as coisas estão se abrindo muito lentamente. A quarentena obrigatória em hotéis em Hong Kong agora é de apenas três dias (mais quatro dias sem visitar locais de alto risco, como bares e restaurantes). Considerando que, no início de 2021, a quarentena em hotéis de Hong Kong era de três semanas.
Dito isto, transitar por Hong Kong também é mais fácil do que no início do ano. Com isso há muitas oportunidades de voar mais uma vez com a Cathay Pacific.
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