Novo aplicativo da CAIXA, em fase de testes, traz uma interface completamente reformulada, modo escuro, biometria facial e um processo de login mais simples, aproximando o aplicativo dos recursos já oferecidos por outros bancos digitais.
A CAIXA Econômica Federal começou a testar uma nova versão de seu aplicativo para dispositivos Android, trazendo mudanças importantes na experiência dos clientes. A principal novidade é a possibilidade de ativar o acesso à conta diretamente pelo celular, eliminando a necessidade de comparecer a uma agência em muitos casos.
O aplicativo, identificado como “Novo App CAIXA, está disponível em versão beta na Google Play Store para um grupo restrito de usuários e ainda não há previsão para o lançamento oficial.
Novo processo de acesso
Uma das mudanças mais relevantes no novo aplicativo da CAIXA está na forma de autenticação. Em vez do procedimento atual, que exige diversas informações da conta e, em algumas situações, validação presencial, o novo aplicativo utiliza CPF, uma senha numérica de seis dígitos e biometria facial.
Segundo relatos de usuários que tiveram acesso à versão de testes, a validação da identidade é feita após o recebimento de um código enviado via WhatsApp, seguido da verificação facial no próprio aplicativo.
Interface passa por reformulação
Além das mudanças no acesso, o aplicativo recebeu uma interface completamente redesenhada. A tela inicial reúne atalhos para funções como Pix, pagamentos, cartões e consulta ao extrato, enquanto outra área concentra informações sobre empréstimos, cartões de crédito e outros produtos contratados.
O novo aplicativo também passa a oferecer suporte ao modo escuro, recurso já presente na maioria dos aplicativos bancários, mas ainda ausente na versão atual da CAIXA.
Serviços sociais continuam disponíveis
A nova versão mantém o acesso a serviços relacionados a benefícios sociais administrados pela CAIXA, como Bolsa Família, FGTS e abono salarial, reunindo essas funcionalidades em uma área específica do aplicativo.
Por enquanto, o banco não divulgou detalhes sobre o cronograma de expansão da versão beta nem confirmou quando o novo aplicativo será disponibilizado para todos os clientes.
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