A CAIXA Cartões anunciou o Consórcio Sirius, formado por Minu, GoPoints e EasyLive, como novo parceiro estratégico para desenvolver seu programa de fidelidade, com contrato inicial de cinco anos. A união de plataformas tecnológicas e expertise em engajamento visa criar um dos maiores programas de fidelidade do Brasil, voltado aos mais de 150 milhões de clientes da CAIXA.
A CAIXA Cartões anunciou oficialmente, em 24 de abril de 2025, a conclusão do processo competitivo que definiu o Consórcio Sirius como seu novo parceiro estratégico para atuação em negócios relacionados à programas de fidelidade. A parceria será implementada através de um Acordo Comercial com vigência inicial de cinco anos, reforçando a estratégia da instituição no mercado de meios de pagamento eletrônicos.
Consórcio Sirius
O Consórcio Sirius é formado por três empresas de referência em suas áreas: Minutrade Marketing Ltda. (Minu), especialista em marketing de engajamento e operação de clubes de benefícios; GoPoints Tecnologia e Incentivos Ltda. (GoPoints), líder em plataformas de gestão de pontos e marketplace de recompensas; e EasyLive Entretenimento S.A. (EasyLive), focada no engajamento por meio de entretenimento e esportes.
Em seu perfil no LinkedIn, Carlos Kelner, sócio-fundador da GoPoints, celebrou a conquista:
“Estamos muito felizes de anunciar que o Consórcio Sirius, formado por GoPoints, Minutrade S.A. e EASY LIVE foi declarado vencedor do processo para a realização de parceria estratégica com a Caixa Cartões para a atuação nos negócios relacionados à Fidelidade. Iniciamos agora uma jornada para a criação do melhor programa de fidelidade para os mais de 150 milhões de clientes da CAIXA.”
Quem são as Empresas Envolvidas
Minutrade (Minu)
Atua na criação de estratégias de incentivo para grandes empresas dos setores de varejo, serviços financeiros e consumo, utilizando micro recompensas e operação de clubes de benefícios. Dentre as empresas que aparecem como parceiras da Minu, estão o Branco do Brasil, o Bradesco, o Banco Pan, a bandeira Elo e a própria CAIXA.
GoPoints
Especializada na gestão de programas de fidelidade e recompensas, a empresa já possui em seu portfólio uma lista de parceiros de peso, conhecidos entre usuários de programas de fidelidade, como Itaú, Amazon, Smiles, LATAM Pass, Bradesco, BRB e Curtaí. Sua plataforma permite que empresas criem experiências personalizadas e integradas para seus clientes.
EasyLive
Focada no engajamento por meio de eventos esportivos, culturais e conteúdos de entretenimento, a EasyLive contribui para agregar valor emocional às estratégias de fidelização. A Easy Live lista em seu site parceiros como Uber, Beto Carrero World, Renner e Cinemark.
Promessa de um Mega Programa de Fidelidade
A combinação da expertise das três empresas visa à criação de um programa de fidelidade robusto, moderno e alinhado às expectativas dos mais de 150 milhões de clientes da CAIXA. A expectativa é de que o novo programa una tecnologia de ponta, uma ampla gama de recompensas e experiências diferenciadas, aumentando o engajamento e a satisfação dos clientes e se colocando como um dos maiores programas de fidelidade do Brasil.
Com essa movimentação, a CAIXA busca se posicionar de forma ainda mais competitiva no mercado de programas de fidelidade, apostando em inovação, personalização e benefícios relevantes para seus usuários.
Comunicado Oficial
A CAIXA, por meio de sua CFO Ana Donata Borba da Costa Rodrigues, divulgou o seguinte comunicado ao mercado:
A CAIXA Cartões Holding S.A. (“CAIXA Cartões”) comunica à sociedade brasileira, aos seus clientes, empregados e ao mercado a finalização do processo competitivo para realização de parceria estratégica com atuação em negócios relacionados à Fidelidade, buscando fortalecer a atuação da CAIXA Cartões no mercado de meios de pagamento eletrônicos, conforme Comunicado ao Mercado divulgado, em 31 de julho de 2024. O Consórcio Sirius, liderado pela Minutrade Marketing Ltda., foi selecionado no processo competitivo e a parceria será implementada, por meio da celebração de Acordo Comercial, com vigência inicial de 05 (cinco) anos.
Sobre o Consórcio Sirius: É composto pelas seguintes empresas: Minutrade Marketing Ltda. (“Minu”), pioneira e líder no segmento de marketing de engajamento com micro recompensas e especialista na implementação e operação de Clubes de Benefícios; GoPoints Tecnologia e Incentivos Ltda. (“Gopoints”), líder em plataforma de gestão de pontos de programas de fidelidade e marketplace de recompensas e EasyLive Entretenimento S.A. (“EasyLive”), especialista em engajamento com o mais completo portfólio de conteúdos de entretenimento e esportes.
A combinação das plataformas tecnológicas e a complementariedade das competências de marketing e engajamento das empresas que compõem o Consórcio Sirius permitirão à CAIXA Cartões oferecer o que há de melhor para reconhecer e fidelizar seus clientes.
Brasília, 24 de abril de 2025
ANA DONATA BORBA DA COSTA RODRIGUES
Diretora de Administração, RI e Finanças (CFO)
CAIXA Cartões Holding S.A.
Tome Nota
Embora a parceria já tenha sido oficialmente anunciada, ainda não foram divulgados muitos detalhes sobre como funcionará a nova operação de fidelidade da CAIXA. Informações como a dinâmica de acúmulo e resgate de pontos, a integração com outros produtos da instituição e a previsão de lançamento oficial do programa ainda serão reveladas ao longo dos próximos meses.
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