Que a indústria de fidelização está contra nós é fato. São tabelas dinâmicas, desvalorização dos pontos e, de mansinho, perda de benefícios. E nesse último quesito vem o Bradesco que irá tirar alguns benefícios de seus cartões de crédito Visa, Mastercard e Amex.
Benefícios Cancelados
Em junho o Bradesco anunciou que a partir de 01 de agosto de 2020 os seguintes benefícios, oferecidos pelos cartões do banco, serão removidos:
Seguro de bagagem extraviada
Irá afetar os cartões Visa Internacional, Gold, Platinum e Infinite e os Mastercard Gold, Platinum e Black.
Seguro de assistência veicular
Além dos cartões Mastercard e Visa mencionados acima irá impactar também os cartões American Express.
Assistência residencial
Os cartões afetados por essa mudança são os das bandeiras American Express, Mastercard Gold e Platinum, Visa Gold e Platinum e o Elo Mais e Grafite
Redução na Pontuação
Além da perda dos benefícios acima, na última semana o Bradesco anunciou que também a partir de 01 de agosto de 2020, alguns cartões de crédito terão a sua pontuação reduzida. Veja:
- Visa Infinite – Redução de 2,2 pontos por dólar para 2,0 pontos
- Mastercard Black – Redução de 2,0 pontos por dólar para 1,8 pontos
- Mastercard Platinum – Redução de 1,4 pontos por dólar para 1,2 pontos
- Mastercard Gold – Redução de 1,0 ponto por dólar para 0,8 ponto
Algumas Palavras
Começando pelos benefícios, o impacto será maior ou menor dependendo do cartão. Se a bandeira do cartão oferece o benefício, o cliente continuará tendo acesso ao mesmo. Por exemplo, o Visa infinite oferece seguro para bagagem extraviada e nesse caso nada mudará para os clientes Bradesco que têm esse cartão.
No geral, acredito que o impacto maior será para os portadores dos cartões Gold e Platinum, pois tanto Mastercard quanto Visa não oferecem esses benefícios para estes cartões.
No que diz respeito à redução na pontuação, essa sim impactará a todos os cartões indiscriminadamente. Por hora, o Cartão Bradesco Aeternum Visa Infinite escapou ileso das mudanças acima.
Eu posso estar enganado, mas vejo essa ação do Bradesco como uma tentativa de tornar os cartões Elo mais atrativos frente aos produtos da Mastercard, Visa e Amex. Afinal de contas, o Bradesco detem 50,01% das ações da Elo. E digo isso, pelo fato de que os cartões Elo Nanquim Diners Club e Elo Nanquim não serão afetados pelas mudanças acima.
Agradeço ao nosso leitor Gustavo que me avisou sobre as alterações nos benefícios e pontuação dos cartões Bradesco.
Para Saber Mais
Aqui você pode acessar a página de cartões de crédito do Bradesco.
Neste link você lê nossa análise do Cartão Bradesco Mastercard Black e aqui a do Cartão Bradesco Visa Infinite.
