Em uma iniciativa inédita no mercado de viagens e da aviação, a Azul passará a oferecer o pagamento de passagens aéreas com o Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS).
A novidade chega em parceria com o Banco Digio, o banco digital do Bradesco, e estará disponível exclusivamente pelo aplicativo da companhia.
Como Vai Funcionar
Para utilizar o FGTS para pagar passagens na Azul, o cliente precisará aderir à modalidade de Saque Aniversário no aplicativo do FGTS promovido pela Caixa Econômica Federal e autorizar o banco Digio, intermediário financeiro da parceria, a acessar as informações do saldo.
Após a solicitação, o processo de análise pela CAIXA deve ser concluído em até 24h após o pedido. O status dessa análise poderá ser acompanhado pelo viajante diretamente na seção “Minhas Viagens” do aplicativo da Azul e ele será informado dos próximos passos pelo seu e-mail pessoal.
“O Pagamento com a Antecipação do Saque Aniversário FGTS representa uma grande oportunidade para que mais brasileiros possam acessar o modal aéreo em suas próximas viagens. Entendemos que a Azul pode ser também a ferramenta utilizada para transformar a viagem de avião acessível a todos”, destaca Cristina Yoshida, diretora do Azul Fidelidade e de Receitas Auxiliares da Azul.
Quando Comprar Passagens Aéreas com o FGTS
Existem algumas regras de quais tipos de passagens e reservas poderão ser feitas utilizando como método de pagamento o saldo do FGTS. São elas:
- A compra não pode acontecer entre 23h e 23:59h.
- A reserva não pode conter trecho internacional.
- A reserva pode ter apenas 1 passageiro.
- A reserva deve ter intervalo maior que 28 dias entre a data da compra e a data da viagem.
- Valor da reserva (com taxas) deve ser maior do que R$400.
- A data da compra não pode estar dentro dos 30 dias corridos que antecedem o 1º dia do mês do aniversário do cliente.
- É obrigatório que o cliente tenha um CPF válido.
- Passageiro deve ter mais que 16 anos
- O passageiro deve ser o titular da conta FGTS que será usada para pagamento da reserva.
- O cliente não pode pagar parte do valor da reserva com pontos do Azul Fidelidade.
- Reservas com promocode e/ou crédito e/ou voucher aplicados não poderão utilizar FGTS para pagamento do valor residual
- Clientes que utilizarem a opção do Hold de Tarifa não poderão utilizar o FGTS para pagamento do valor residual
Além disso o cliente não poderá utilizar outras formas de pagamento combinadas, sendo obrigatório o pagamento integral da reserva única e exclusivamente com o saldo do FGTS – e isso vale tanto para o cartão de crédito como também para as milhas no programa Azul Fidelidade.
Upgrade de cabine, bagagem e outros serviços, se incluídos durante o processo da escolha do destino, também entrarão no FGTS. Caso seja feito posteriormente ao fechamento da reserva, no pagamento só será possível mediante Pix ou cartão. Serviços de antecipação ou alteração também não poderão ser incluídos.
Cancelamentos ou Reprovação de Pagamento por FGTS
Caso o pagamento com FGTS seja recusado pela CAIXA, o cliente poderá quitar a sua passagem, dentro do período de 12h, utilizando outras formas de pagamento como PIX ou cartão de crédito. Caso não o faça, a reserva será cancelada.
Por outro lado, caso o cliente queira solicitar o cancelamento da reserva em até 24h após a compra, deverá entrar em contato com a Central de Atendimento da Azul, para que não sejam aplicadas taxas e multas.
Segurança de Dados
Em um mundo cada vez mais tecnológico e onde muito se fala sobre segurança da informação e vazamento de dados, alguns viajantes podem se sentir inseguros ao utilizar o FGTS para o pagamento.
No entanto, a Azul garante que todo o processo é realizado respeitando rígidos protocolos de segurança de dados afim de evitar fraudes e que segue aprimorando sistemas e processos para garantir uma transação segura e confiável.
Para mais informações, acesse esta página.
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