Após suspensão temporária, transferência de Avios entre contas da British Airways e Iberia volta a funcionar.
Nas últimas duas semanas, clientes se depararam com a suspensão da transferência de Avios das contas British Airways Executive Club para o Iberia Club, sem aviso prévio, o que causou frustração entre viajantes acostumados a circular seus pontos livremente entre as diferentes companhias.
Contexto da suspensão
Enquanto era possível continuar movimentando Avios entre British Airways, Qatar Airways e Finnair, a ligação com o Iberia e a Aer Lingus pela funcionalidade “Combine my Avios” havia sido interrompida. Fontes do setor apontaram que a pausa estaria relacionada a tentativas de fraude envolvendo transferências para o Iberia Plus.
Com o retorno da função, agora por meio de uma ferramenta atualizada, clientes podem novamente transferir Avios entre suas contas e aproveitar oportunidades específicas de cada programa.
Ao solicitar a transferência de Avios, a ferramenta solicita que o cliente ative a autenticação de dois fatores, a fim de garantir a segurança da transação e mitigar o risco de novas fraudes.
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