Clientes da American Airlines em voos regionais passarão a contar com cabines reformuladas, conectividade de alta velocidade e serviços padronizados, em uma atualização que será implementada gradualmente até 2026.
Atualização das cabines regionais
A American Airlines anunciou uma ampla reformulação da experiência a bordo de suas aeronaves regionais, alinhando conforto, conectividade e serviços com os padrões de seus voos de longa distância. O projeto começa a ser implementado neste outono norte-americano e será concluído gradualmente, abrangendo toda a frota de aeronaves regionais, incluindo CRJ700, CRJ900, E170 e E175.
Embraer 175
Wi-Fi e conectividade
Um dos focos da atualização é a conectividade de alta velocidade. Atualmente, cerca de 300 aeronaves regionais já possuem Wi-Fi via satélite de ponta a ponta, e a companhia planeja expandir o serviço para toda a frota de classe dupla até o início de 2026. Além disso, a partir de janeiro, membros do programa AAdvantage terão acesso gratuito à internet durante os voos.
Heather Garboden, Chief Customer Officer da American Airlines, destacou que os passageiros valorizam manter-se conectados, mesmo em trechos de curta distância.
“Nossos clientes valorizam a conexão durante o voo, mesmo em voos relativamente curtos”, disse Heather Garboden. “Temos trabalhado arduamente para garantir que nossa frota regional ofereça a melhor e mais confiável conectividade de alta velocidade, especialmente agora que estamos de olho no Wi-Fi gratuito em 2026.”
Cabines modernizadas e consistência no serviço
As aeronaves recém-entregues, como o Embraer 175 e o Bombardier CRJ900, apresentam interiores reformulados, com assentos inspirados no design da frota principal, iluminação moderna e acabamento limpo. Todos os assentos incluem tomadas para carregar dispositivos, garantindo que celulares, tablets e laptops permaneçam carregados do embarque ao desembarque.
Cabines no Bombardier CRJ900
A American também padronizou o serviço de snacks para que passageiros de voos regionais e principais tenham experiência uniforme, incluindo cestas de lanche complementares na classe premium durante o dia. Além disso, membros AAdvantage podem agora usar milhas para compras a bordo em todos os voos.
Outra inovação prevista é o aumento do espaço dos compartimentos de bagagem de mão em parceria com a Embraer. O objetivo é facilitar o embarque, acomodar melhor malas de bordo e tornar a experiência mais prática para passageiros que viajam com bagagem de mão.
Implementação gradual
As melhorias serão aplicadas em toda a frota regional operada por parceiros da American Airlines nos próximos anos, incluindo retrofit de aeronaves já em operação. Com isso, a companhia busca elevar a experiência de voos curtos à mesma qualidade dos trechos principais.
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