A Air France revelou um novo conjunto de serviços de concierge no aeroporto Paris Charles de Gaulle, visando facilitar a experiência de viagem dos passageiros. As novas facilidades estarão disponíveis a partir de 11 de junho de 2024, para todas as reservas em voos operados pela Air France ou em parceria com outras companhias aéreas.
O serviço de concierge da Air France, denominado “Conciergerie Air France”, oferecerá uma gama de serviços opcionais para passageiros das classes econômica, econômica premium e executiva. Por exemplo, no momento da partida, os passageiros poderão usufruir de um transfer privado para o aeroporto, abrangendo um raio de 40 km. Além disso, ao chegar ao terminal, um concierge estará disponível para ajudar os passageiros e um serviço de mensageiro poderá transportar suas bagagens até o balcão de check-in.
Ao desembarcar, um concierge encontrará os passageiros na porta da aeronave e os acompanhará através das faixas prioritárias do aeroporto. Após recolher a bagagem, os passageiros serão guiados até o veículo que realizará o transfer privado. Para aqueles em trânsito, o serviço incluirá acompanhamento desde a ponte de desembarque até o lounge para clientes elegíveis e, posteriormente, até o portão de embarque do próximo voo, utilizando também as faixas prioritárias do aeroporto.
Durante a partida ou na conexão entre voos, o serviço de concierge também oferecerá acesso opcional a um dos lounges da Air France no aeroporto Paris Charles de Gaulle para os clientes que não têm essa elegibilidade incluída. No momento do embarque, os clientes serão acompanhados desde o lounge até o portão de embarque.
Os novos serviços já estão disponíveis para reserva, e podem ser adquiridos para voos a partir de 11 de junho de 2024, através do site da Air France ou por telefone, até 18 horas antes da partida do voo.
Segundo a Air France ,além de melhorar a experiência do passageiro, a introdução desses serviços visa proporcionar maior conforto e conveniência durante as viagens, destacando o compromisso da Air France com a excelência no atendimento ao cliente.
Com estas novidades, a Air France busca tornar o processo de viagem mais fluido e agradável, oferecendo soluções personalizadas que atendem às diversas necessidades dos passageiros.
Para Saber Mais
Para ler outras notícias que publicamos recentemente no Pontos pra Voar, clique aqui.
Que tal nos acompanhar no Instagram para não perder nossas lives e também nos seguir em nosso canal no Telegram?
O Pontos pra Voar pode eventualmente receber comissões em compras realizadas através de alguns dos links e banners dispostos em nosso site, sem que isso tenha qualquer impacto no preço final do produto ou serviço por você adquirido.
Quando publicamos artigos patrocinados, estes são claramente identificados ao longo do texto. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.
