O Aeroporto Internacional de Natal passou a oferecer atualizações sobre voos por WhatsApp. Com acesso fácil via QR Code ou site, os passageiros recebem notificações em tempo real, como chamadas de embarque e mudanças de portão, tornando a jornada mais prática, personalizada e alinhada com a modernização dos serviços aeroportuários.
Aeroporto Internacional de Natal
O Aeroporto Internacional de Natal, localizado em São Gonçalo do Amarante/RN, passou a oferecer um serviço de envio de informações sobre voos por meio do aplicativo WhatsApp. A nova funcionalidade está disponível para todos os usuários, tornando a comunicação com os viajantes mais ágil, personalizada e acessível.
Como Funciona
Em primeiro lugar, o acesso ao serviço é extremamente simples e intuitivo. Para os passageiros que já se encontram no terminal, basta escanear um QR Code que está estrategicamente posicionado em diversos pontos do aeroporto, como nas telas dos monitores de TV, mesas, áreas de descanso e pontos de espera. Ao escanear o código, o usuário será redirecionado ao painel de voos do aeroporto, onde poderá selecionar o voo sobre o qual deseja receber atualizações.
Além disso, mesmo quem ainda não chegou ao aeroporto pode se cadastrar de forma antecipada por meio do site oficial do Natal Airport. Após a escolha do voo, o passageiro deve inserir seu nome completo e número de telefone. A partir desse momento, começará a receber mensagens automáticas sempre que houver qualquer atualização no status do voo — o que inclui informações como embarque próximo, embarque imediato, última chamada e portão de embarque.
“O passageiro não precisa se preocupar em procurar pelo seu portão de embarque com tanta antecedência, agora ele terá as informações na palma da mão. Essa é mais uma iniciativa do núcleo de Inovação da Zurich Airport Brasil para ampliar o conforto de cada passageiro”, explica André Lima, Gerente do Natal Airport.
Importante destacar que esse serviço já foi implementado e é um sucesso em outros terminais administrados pela mesma empresa, como os aeroportos de Florianópolis e Vitória, onde a adoção da ferramenta tem contribuído significativamente para uma jornada mais fluida e tranquila.
Tome Nota
Portanto, se você vai embarcar no Aeroporto de Natal, considere utilizar esse novo serviço via WhatsApp. Afinal, contar com informações atualizadas em tempo real reduz a ansiedade, evita contratempos e torna a experiência de viajar muito mais agradável. Além disso, essa inovação reforça o compromisso do terminal com a excelência no atendimento e a modernização dos serviços aeroportuários no Brasil.
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