O Aeroporto Internacional de Florianópolis, Floripa Airport, lançou um mapa digital interativo para melhorar a experiência dos passageiros, permitindo a localização de serviços, lojas e áreas de embarque via QR Code ou link. Desenvolvida pela startup Blumaps e selecionada pelo Brazilian Welcome Challenge, a ferramenta ainda está em fase de testes e promete tornar a navegação no terminal mais eficiente, alinhada às tendências globais de digitalização.
O Aeroporto Internacional de Florianópolis, um dos melhores do Brasil por três anos consecutivos, lançou uma nova ferramenta digital para aprimorar a experiência dos passageiros. Agora, quem transita pelo terminal pode acessar um mapa digital interativo, facilitando a localização de serviços, lojas e áreas de embarque. A iniciativa busca modernizar a infraestrutura aeroportuária e otimizar o fluxo de passageiros no terminal.
A novidade permite que os viajantes acessem informações detalhadas sobre o aeroporto diretamente de seus dispositivos móveis, como celulares e tablets. O acesso é simples: basta escanear um QR Code presente nos painéis digitais espalhados pelo terminal ou acessar um link disponibilizado pelo aeroporto. A ferramenta também oferece suporte para diferentes idiomas, tornando a navegação acessível para turistas estrangeiros.
O mapa digital permite traçar rotas dentro do terminal do Aeroporto de Florianópolis, ajudando os passageiros a encontrar facilmente restaurantes, lojas, banheiros, portões de embarque e outras áreas essenciais. Essa modernização acontece em um momento de crescimento do aeroporto, que recentemente registrou recorde de movimentação de passageiros. A plataforma também está integrada às informações do painel de voos, garantindo que os viajantes fiquem atualizados sobre seus itinerários.
O projeto do mapa digital foi desenvolvido pela startup Blumaps, sediada em Florianópolis. A empresa foi selecionada no Brazilian Welcome Challenge, uma iniciativa promovida pela Embratur em parceria com o LinkLab da ACATE (Associação Catarinense de Tecnologia). O desafio teve como objetivo fomentar soluções inovadoras para melhorar a experiência dos passageiros nos aeroportos brasileiros.
Além da Blumaps, outra startup contemplada no projeto foi a Strelo, que desenvolverá um sistema de chatbot para o Aeroporto de Salvador, ampliando o suporte digital aos passageiros. Ambas as iniciativas reforçam a tendência de digitalização dos serviços aeroportuários no Brasil.
Nos próximos três meses, a ferramenta passará por uma fase de testes conhecida como “Prova de Conceito”. Durante esse período, o desempenho e a usabilidade da plataforma serão avaliados por especialistas da Embratur e da ACATE. A iniciativa visa identificar possíveis melhorias antes da implementação definitiva.
O EmbraturLab, programa voltado à inovação no turismo, será responsável pelo acompanhamento do projeto. A plataforma também segue a linha de outras iniciativas sustentáveis no aeroporto, como o uso de energia renovável em suas operações. A plataforma também está alinhada aos princípios ESG (ambientais, sociais e de governança), garantindo uma abordagem sustentável para a modernização dos aeroportos brasileiros.
A implementação do mapa digital no Aeroporto de Florianópolis reflete uma tendência crescente nos aeroportos do mundo todo. Com a digitalização dos serviços, a experiência do passageiro se torna mais eficiente, reduzindo o tempo gasto com informações básicas e melhorando a fluidez dentro do terminal.
Além disso, essa modernização está alinhada com a necessidade de tornar os aeroportos brasileiros mais competitivos no cenário global. Florianópolis, como um dos principais destinos turísticos do país, vem ampliando sua conectividade aérea, chegando a operar até 50 voos internacionais por dia na alta temporada, se destaca ao investir em tecnologia e inovação para aprimorar sua infraestrutura aeroportuária.
A introdução do mapa digital interativo no Aeroporto de Florianópolis representa um avanço significativo na modernização dos serviços aeroportuários no Brasil. Com suporte para múltiplos idiomas, integração com o painel de voos e desenvolvimento por startups inovadoras, a nova ferramenta promete facilitar a jornada dos passageiros. O projeto ainda está em fase de testes, mas já demonstra o potencial de transformar a experiência de quem passa pelo terminal.
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