A Aeroméxico passou a oferecer Wi-Fi gratuito nos jatos Embraer E190. A conectividade inclui mensagens via WhatsApp e navegação básica durante todo o voo.
A Aeroméxico anunciou a oferta de Wi-Fi gratuito nos jatos Embraer E190, ampliando a conectividade em seus voos regionais e promovendo uma experiência de bordo mais moderna e interativa. O projeto marca um avanço significativo na digitalização da companhia aérea.
Inicialmente, a tecnologia será implementada em seis aeronaves, mas o plano é expandi-la para toda a frota de 34 jatos até o início de 2027. Com isso, a Aeroméxico junta-se a outras empresas na região que já oferecem internet a bordo gratuita em todos os voos operados por jatos regionais.
Conectividade para Todos os Passageiros
Com o novo serviço, os passageiros poderão acessar redes sociais, checar e-mails e enviar mensagens durante todo o voo. Aplicativos como WhatsApp, Messenger e iMessage estarão liberados gratuitamente. Para quem deseja mais velocidade e uso de streaming, haverá pacotes pagos com desempenho otimizado.
O sinal será fornecido pela Viasat, mesma empresa que já equipa as aeronaves de maior porte da Aeroméxico, como os Boeing 737 e 787 Dreamliner. A nova fase de expansão contempla os voos regionais, por meio da Aeroméxico Connect.
Meta até 2027
Segundo Andrés Castañeda, vice-presidente executivo de Digital & Customer Experience, a decisão está alinhada a uma visão de longo prazo.
“Nosso objetivo é oferecer uma experiência excepcional. O Wi-Fi garante conexão e entretenimento dignos de tempos modernos”, afirmou.
O cronograma prevê que até o fim de 2025, 11 jatos já estejam equipados com o serviço. A meta é alcançar os 34 jatos Embraer E190 com conectividade até o primeiro trimestre de 2027.
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Impacto na Aviação Regional
A medida é especialmente relevante para voos de curta duração, que historicamente não oferecem internet a bordo por limitações técnicas e financeiras. A Aeroméxico desafia esse padrão, priorizando o conforto digital mesmo em trajetos menores.
Além de reforçar o compromisso com a experiência do cliente, a companhia se alinha às tendências globais. Nos Estados Unidos e Europa, diversas operadoras já oferecem internet gratuita a bordo como diferencial competitivo.
Parceria com a Gol e Emissão via Smiles
Vale lembrar que a parceria Aeroméxico e Gol continua ativa. Com isso, é possível emitir bilhetes da Aeroméxico diretamente na plataforma da Smiles.
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