A Accor revelou um plano global de transformação focado no bem-estar nos hotéis, com base em uma pesquisa feita em seis países. O estudo aponta que 79% dos hóspedes priorizam saúde física e mental, o que vai orientar mudanças estruturais e de design nos empreendimentos da rede.
A Accor, uma das maiores redes hoteleiras do mundo, anunciou uma transformação estratégica com foco no bem-estar nos hotéis. O movimento se baseia no relatório “Making Waves: Rethinking Spa and Wellness Design for a Modern World”, que antecipa como o setor deve evoluir para atender às novas demandas dos viajantes.
O estudo foi desenvolvido a partir de um simpósio global e analisou tendências em hotelaria, com ênfase em saúde, autocuidado e reconexão emocional. A pesquisa ouviu 7.500 consumidores em seis países e revelou que 79% dos hóspedes consideram o bem-estar uma prioridade.
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Insights do Relatório “Making Waves”
Segundo Anne Becker Olins, Diretora Global de Design e Serviços Técnicos da Accor, o tema é mais do que uma tendência:
“O bem-estar tornou-se um diferencial competitivo, especialmente em nossas marcas de luxo. É um aspecto que toca profundamente nossos hóspedes, mais do que qualquer outro elemento da experiência hoteleira”.
A proposta não se limita a oferecer spas. Trata-se de redesenhar completamente a proposta de hospitalidade, com soluções de design de spas, serviços personalizados e integração com a comunidade local.
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As Mudanças
A rede Accor deve implementar as seguintes ações nos próximos anos:
Spas como Centros Sociais e Funcionais
Ambientes com saunas coletivas, terapias aquáticas e parcerias com empresas locais de beleza e estética, promovendo experiências de bem-estar nos hotéis com interação entre hóspedes e comunidade.
Espaços Exclusivos para Adultos
A Accor deve criar áreas de relaxamento voltadas somente para adultos, com programação própria de spa, entretenimento e serviços separados para famílias e crianças.
Termalismo e Projetos Icônicos
O investimento em bem-estar termal inclui instalações como o BASIN Glacial Waters, com inauguração prevista para o verão de 2025 no Fairmont Chateau Lake Louise.
Clubes de Bem-Estar e Academias de Padrão Elevado
A Accor pretende lançar clubes de assinatura com práticas fitness e terapias, acessíveis também para moradores locais — um novo pilar do conceito de Accor bem-estar.
“Estamos criando spas de hotel que os próprios moradores desejam frequentar. Academias, centros termais e clubes de alto padrão, com design que inspira saúde e convívio social”, afirma Emlyn Brown, Vice-Presidente Sênior de Bem-Estar da rede.
Ao integrar o bem-estar nos hotéis como proposta central, a Accor reposiciona sua atuação em luxo, lifestyle e design. Mais do que acompanhar modismos, a rede assume um papel de liderança ao interpretar e responder às transformações no comportamento dos viajantes.
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