A Smiles, programa de fidelidade da GOL, anunciou novidades em relação a compra de passagens aéreas em sua plataforma, sendo que agora será possível adquirir passagens usando dinheiro e, também, a possibilidade de troca das milhas Smiles por passagens de trem com destinos europeus.
Novidades Smiles
O Programa de Fidelidade da GOL, a Smiles, está completando 30 anos de existência e, em meios às comemorações, anunciou uma nova modalidade de compra de passagens. A novidade agora é a possibilidade de compra de passagens aéreas com dinheiro, não apenas milhas Smiles, diretamente na plataforma do programa.
Anteriormente, só era possível adquirir passagens aéreas em dinheiro pelo site da GOL. Além disso, outra novidade interessante é a possibilidade de trocar as milhas Smiles por passagens de trem em destinos europeus como Alemanha, França, Bélgica e Inglaterra.
A partir das mudanças, será possível comprar passagens na plataforma da Smiles de 3 maneiras distintas: utilizando apenas milhas, milhas + dinheiro, ou, ainda, somente dinheiro.
A CEO da Smiles e vice-presidente da GOL, Carla Fonseca, afirmou ainda que o programa de fidelidade tem registrado um crescimento bastante expressivo. O faturamento da Smiles no segundo trimestre de 2024 chegou a R$1,3 bilhão, com 23 milhões de clientes ativos e mais de 200 milhões de milhas resgatadas.
Ainda, Carla Fonseca declarou que a Smiles terá um novo conceito, oferecendo uma experiência mais fluida para o cliente e maior integração com a GOL.
“O sucesso da Smiles vem desde o seu primeiro ano de atuação, em 1994. Trabalhamos com 54 parcerias para conectar nossos clientes em mais de 1,6 mil destinos. Seguiremos repensando nossas escolhas e nos preparando para oferecer as melhores jornadas aos nossos clientes” afirmou Carla Fonseca, CEO da Smiles.
Com informações da Smiles
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