A British Airways e a Iberia anunciaram que, a partir de 2026, oferecerão Wi-Fi gratuito em todos os voos. As companhias integrarão a tecnologia via satélite Starlink, da SpaceX, garantindo conexão contínua do embarque ao desembarque.
Segundo Sean Doyle, CEO da British Airways, a novidade é um passo “revolucionário” que elevará o padrão de serviço a bordo e reforçará a competitividade das empresas.
Promessas de Velocidade e Acesso Universal
A decisão de adotar a tecnologia Starlink baseia-se na sua capacidade de oferecer uma conexão estável, rápida e com baixa latência, semelhante à de uma rede doméstica. Com a novidade da British Airways e da Iberia anunciando Wi-Fi em seus voos, agora, a principal promessa do serviço é transformar a experiência a bordo.
A solução da SpaceX promete velocidades de até 450 Mbps de download e 70 Mbps de upload, permitindo streaming, trabalho remoto e jogos online. A cobertura será total, disponível em todas as classes e rotas, mantendo os passageiros conectados do embarque ao desembarque.
Estratégia de Aprimoramento e Diferenciação no Mercado
Para a British Airways, o Wi-Fi Starlink faz parte de um investimento de £7 bi (R$ 48 bi) para aprimorar a experiência do passageiro. Além da conectividade, o projeto inclui novos lounges, suítes de primeira classe e aeronaves mais modernas.
O presidente da British Airways, Sean Doyle, destacou que a adoção do Starlink representa um grande avanço na experiência dos passageiros, especialmente em voos curtos.
“Estamos comprometidos em transformar a experiência de nossos clientes. A introdução do Starlink em nossas aeronaves é revolucionária, oferecendo conectividade perfeita do embarque ao desembarque e nos diferenciando da concorrência”.
Já a Iberia utiliza a inovação para fortalecer sua liderança nas rotas entre Europa e América Latina, com destaque para o crescimento no mercado brasileiro. Em outubro, por exemplo, a companhia ampliou ainda mais suas operações de rotas entre o Brasil e a Europa, tornando diária a frequência de voos entre Madrid e Rio de Janeiro até março de 2026, quando volta a operar 5 frequências semanais.
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