Sambou! A transferência de pontos entre Livelo e Coopera está indisponível e este não aparece mais entre os parceiros para transferência de pontos a partir da Livelo.
A Livelo e o Coopera, programa de fidelidade e marketplace do Sicoob, instituição financeira cooperativa que tem atuação em todos os estados brasileiros e no Distrito Federal, lançaram essa parceria inédita em junho de 2021.
A parceria garantia que os clientes da Livelo e os participantes do Coopera pudessem transferir seus pontos entre os programas e aproveitar as vantagens oferecidas pelas duas instituições.
A novidade chegou com o objetivo de ampliar o acesso a recompensas, tanto para os clientes Livelo quanto para os participantes do Coopera. Entretanto, desde ontem, a parceria aparece indisponível em ambos programas.
No site da Livelo, na aba Transfira seus Pontos > Outros Programas, o Coopera não aparece mais entre os parceiros disponíveis, o que pode ser conferido aqui.
Já no site do Coopera, ao tentar transferir os pontos para a Livelo, aparece a seguinte mensagem:
E para piorar, a transferência de pontos gratuita entre clientes do Coopera, aparentemente também foi descontinuada, conforme vemos na imagem abaixo:
Ainda não sabemos se as mudanças serão definitivas ou não, mas se confirmadas, serão péssimas para os clientes dos dois programas de fidelidade que tinham a possibilidade de transferir pontos Livelo para os programas aéreos mesmo quando a empresa não participava das promoções.
O que vocês acharam dessa indisponibilidade nas transferências de pontos entre Livelo e Coopera? Chegaram a usar essa funcionalidade alguma vez?
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