A SWISS anunciou a reformulação completa de seu serviço de bordo para passageiros das classes executiva e primeira em voos de longa distância.
A Swiss International Air Lines (SWISS) lançou um serviço totalmente renovado para passageiros das classes executiva e primeira em voos de longa distância, oferecendo uma experiência de bordo inspirada em restaurantes de alto padrão e produtos de marcas suíças renomadas. A reformulação acompanha a atualização do serviço das classes econômica e premium economy, implementada em março, que trouxe aperitivos de boas-vindas e entretenimento aprimorado.
Experiência na classe executiva
O serviço na classe executiva da SWISS começa com um aperitivo tipicamente suíço após a decolagem, substituindo o tradicional lanche de nuts por itens frescos como azeitonas, acompanhado pelo coquetel exclusivo SWISS Alpine Essence, mistura de vermute branco seco, xarope de flor de sabugueiro, crème de menthe, crème de cacao branco e notas cítricas e herbais.
As refeições, preparadas por chefs com estrela Michelin, são servidas em mesa cuidadosamente arrumada, com cada prato apresentado separadamente, incluindo uma nova etapa de sopas. A oferta gastronômica termina com maior variedade de queijos, sobremesas e seleção de pralines do Aeschbach Chocolatier, além de uma segunda refeição completa antes do pouso.
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O conforto também entrou em foco, com roupa de cama de alta qualidade, travesseiros de algodão, edredons leves, pijamas feitos 100% em fibra de madeira da marca suíça Muntagnard e topper adicional de assento em voos noturnos superiores a dez horas. Kits de amenidades em designs variados, desenvolvidos em parceria com a marca VIU, produtos de cuidado pessoal com a fragrância Alpine Valley da Soeder e fones de ouvido de alta qualidade completam a experiência. Entre refeições, há disponibilidade de bebidas, frutas frescas, snacks e sorvete.
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Experiência na primeira classe
Na SWISS First, a primeira classe da companhia, o serviço começa ainda no solo, com apéro flûtes da Confiserie Sprüngli e bebidas selecionadas, incluindo o coquetel Alpine Essence. Em voo, a refeição inclui amuse-bouche com criações de carne, peixe e vegetarianas, delicatessen frias servidas do carrinho, sorbet sazonal, pratos principais acompanhados por cinco tipos de queijo e pães especiais, e sobremesas da Sprüngli. Em voos diurnos selecionados, chá da tarde com seleção de chás finos e doces e salgados é oferecido.
O conforto na primeira classe inclui pijamas e chinelos da Zimmerli, roupa de cama premium, kits de amenidades Sisley, produtos de marcas suíças como Rohner (meias) e VIU, e fragrância Alpine Valley presente em toalhas quentes, sprays de travesseiro e produtos de cuidado pessoal. Fones de ouvido com cancelamento de ruído garantem melhor experiência sonora.
SWISS Senses
As mudanças fazem parte do conceito SWISS Senses, que integra o serviço premium ao design das cabines dos Airbus A350. As aeronaves oferecem suítes de primeira classe totalmente fechadas, assentos em classe executiva com cama plana e acesso direto ao corredor, iluminação ambiente ajustável e interiores que refletem a hospitalidade suíça. A estreia ocorrerá em voos intraeuropeus a partir do próximo mês, com operações de longa distância previstas para 1º de janeiro de 2026, no trecho Zurique–Boston.
Segundo Heike Birlenbach, Chief Commercial Officer da SWISS, “desde a escolha da louça e dos produtos até a adoção de novos processos, tudo foi cuidadosamente planejado e testado. Nossas equipes, em solo e a bordo, trabalharam com dedicação para garantir que cada passageiro viva uma experiência única e memorável”.
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