O programa de fidelidade de hotéis IHG Rewards, que inclui marcas como Intercontinental, Kimpton, Holiday Inn e Holiday Express, anunciou que a partir de março irá alterar os status elite de seus membros.
As mudanças a serem feitas este ano estão divididas em duas fases. Na primeira fase, que deve ocorrer em março, teremos as mudanças nos status elite do programa. Já na segunda fase, ainda sem data, serão anunciados os novos benefícios do programa.
Novos Status Elite do IHG Rewards
Em termos dos status em si, as mudanças ficam por conta do lançamento do status Gold Elite e a mudança de nome do status Spire Elite para Diamond Elite.
Veja abaixo como ficarão os status a partir de março de 2022:
Novos status elide to IHG Rewards
Mudanças no Critério de Qualificação e Bonificação
Além da alteração na estrutura dos status elite, os critérios de qualificação também sofrerão alterações, infelizmente, para pior.
Como em outros programas, os clientes podem mudar de um status para outro através de duas maneiras, sendo elas estadas ou pontos qualificáveis.
Mudanças no Número de Noites
A tabela abaixo traz um comparativo de como era e como ficará a quantidade mínima de noites necessárias para se subir de um status para outro.
Para o novo status Diamond houve uma redução de 5 noites qualificáveis e essa é a única mudança.
Mudança nos Pontos Qualificáveis
Se as mudanças no número de noites qualificáveis foram mínimas, o mesmo não pode ser dito sobre os pontos qualificáveis. Aqui a situação ficará bem pior para os membros do programa.
Para cada dólar gasto nas estadas os clientes acumulam 10 pontos qualificáveis. Portanto, para se chegar ao status Diamond são necessários nada menos que US$ 12 mil dólares de gastos com os hotéis da rede.
Novos Benefícios
Segundo a IHG, os novos benefícios serão anunciados ao longo de 2022, mas ainda sem data definida.
No entanto, o que se sabe extra oficialmente é que na China e, possivelmente no resto do mundo, o drink e o presente de boas vindas serão removidos. Além disso, os 25 mil pontos bônus concedidos aos clientes que atingem o status Spire deixará de ser oferecido.
Por último, segundo o que se sabe até agora é que não teremos mudanças no Ambassador, que é o programa pago do grupo e dedicado aos hotéis Intercontinental.
Veja abaixo um pequeno vídeo (em inglês) institucional sobre as mudanças no programa.
Hotéis IHG no Brasil
Devido à sua limitada presença no país, o IHG Rewards não é muito popular entre os milheiros brasileiros.
Atualmente, estes são os hotéis da rede no Brasil:
InterContinental São Paulo
Holiday Inn Fortaleza
Holiday Inn Natal
Holiday Inn Goiânia
Holiday Inn São Paulo
Holiday Inn Belo Horizonte Savassi
Holiday Inn Manaus
Holiday Inn Cuiabá
Holiday Inn Express Maceió
Holiday Inn Express Belém
Holiday Inn Express Farroupilha
Staybridge Suites São Paulo
E mais recentemente tivemos a inclusão do Six Senses Botanique em Campos do Jordão.
Tome Nota
Entre os grandes programas de fidelidade de hotéis, o IHG Rewards é o que menos atrai a atenção dos viajantes, principalmente devido aos fracos benefícios oferecidos e também porque nenhum deles é garantido. Todos estão sujeito a disponibilidade no hotel.
A mudança no status elite trouxeram um mix de boas e más notícias. Agora nos resta esperar e conferir quais serão os novos benefícios a serem lançados pelo programa. Mas o prospecto não é dos mais animadores.
Segundo um documento interno vazado, o programa afirma aos hotéis que ficará mais barato atender os clientes com status no programa. Bem, redução e custos lembra corte de benefícios, certo?
Para Saber Mais
Para ler mais sobre outros programas de fidelidade, clique aqui.
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