Neste artigo apresentamos os principais detalhes do Programa Coopera, o programa de fidelidade do Sicoob, um banco múltiplo privado especializado no atendimento a cooperativas de crédito. Está presente em mais de 1972 municípios de todos os estados do Brasil.
Aqui você encontra:
O que é o Programa Coopera
O Programa Coopera do Sicoob foi desenvolvido para cooperados e não cooperados e é o primeiro ecossistema de fidelização do cooperativismo brasileiro. O que isso quer dizer? Significa que esse ecossistema possibilita que os produtos do Sicoob possam pontuar e se transformar em parceiros de resgates.
Quem Pode Participar
- Pessoas físicas maiores de 18 anos, cooperados ou não cooperados
- Pessoas jurídicas que completarem seu cadastro no site ou em qualquer meio que o Coopera disponibiliza
Como se Cadastrar no Programa Coopera
Para se cadastrar no Programa de pontos Coopera basta acessar o site ou baixar o aplicativo, disponível na Apple Store ou no Google Play. Selecione a opção “Não tem uma conta, cadastre-se” e preencha com informações atualizadas.
Cooperados
Para os cooperados do Sicoob é simples! Basta acessar o site ou baixar o aplicativo (disponível no Google Play ou na Apple Store) e clicar na opção Login Sicoob.
Você deverá preencher com o número da agência, conta corrente e a senha de 8 dígitos (criada na cooperativa).
Não Cooperados
Para os que não são cooperados o processo é igualmente simples. Acesse o site ou baixe o aplicativo e selecione a opção “Não tem uma conta, cadastre-se” e preencha as informações solicitadas.
Você pode consultar os termos e condições do programa clicando aqui.
Acúmulo de Pontos
Através dos parceiros
É possível acumular pontos no programa Coopera através de seus parceiros de acúmulo, como por exemplo, Casas Bahia, Carrefour, Imaginarium, Extra, etc.
Você pode acessar a lista completa através do app indo em:
Sobre o app
Nossos Parceiros
Os pontos serão acumulados conforme as políticas específicas de cada parceiro. Com a Amazon, por exemplo, acumula-se 1 ponto por real gasto, além daqueles que serão acumulados no cartão de crédito.
Através dos cartões de Crédito
Uma das principais formas de se acumular pontos no Coopera é usando os cartões de crédito do Sicoob. O acúmulo de pontos, sempre baseado no dólar, é da seguinte forma:
Sicoobcard Cabal Clássico: 1 dólar = 1 ponto
Sicoobcard Cabal Gold: 1 dólar = 1,2 ponto
Sicoobarcd Mastercard Platinum: 1 dólar = 1,5 ponto
Sicoobcard Mastercard Black: 1 dólar = 2,0 pontos
Sicoobcard Visa Gold: 1 dólar = 1,2 ponto
Sicoobcard Visa Platinum: 1 dólar = 1,5 ponto
Sicoob Mastercard Empresarial: 1 dólar = 1 ponto
Através da compra de Pontos Coopera
Outra forma de acumular pontos Coopera é através de sua compra, tanto para o próprio participante ou ainda para terceiros. A compra deve ser feita em lotes de 1.000 até 50.000 pontos e o valor para cada 1.000 pontos é de R$50,00. Os pontos serão disponibilizados na conta do cliente em até 48h após a compra.
Validade dos Pontos
Os pontos do programa Coopera têm a validade de 24 meses, contados à partir da data de aquisição ou do lançamento no extrato.
Onde Consultar o Saldo de Pontos Coopera
Você pode consultar seu saldo de pontos através do App Coopera. Mas, se você preferir, pode solicitar o saldo na Central de Atendimento do programa.
Como Usar os Pontos Coopera
Marketplace Coopera
Como em outros programas de relacionamento, o Coopera dá mais ênfase no uso dos pontos em seu próprio marketplace. Os clientes podem trocar seus pontos por diversos serviços e produtos, como viagens, ingressos de cinemas e até por produtos do próprio Sicoob.
O marketplace oferecido aos clientes é um shopping virtual onde os produtos e serviços disponíveis são vendidos e entregues pelos parceiros e cooperados do Sicoob.
Neste link você acessa o Marketplace do Coopera.
Um exemplo de produto atualmente disponível para aquisição é o Smartphone Samsung Galaxy S10, 128GB Azul 4G. Os clientes têm a opção de pagar pelo produto ou então usar pontos na sua aquisição. Vamos comparar as duas opções:
Valor do produto: R$ 4.999,00
Valor promocional: R$ 1.999,00
Pagamento com pontos: 99.950 pontos Coopera
O que vale mais a pena? Comprar o aparelho ou usar pontos? Falaremos disso abaixo, mas esses 99.950 pontos podem ser transferidos para a Livelo e precificados a R$ 35 o milheiro (menor preço possível para a compra de pontos no programa atualmente).
Portanto, 99.950 pontos Coopera, na Livelo valem R$ 3.498,25. Ou seja, o cliente estaria perdendo R$ 1.499,25 ao usar pontos para adquirir o smartphone do nosso exemplo.
Serviços de Lazer
Você também pode trocar seus pontos por ingressos para apresentações culturais, exposições, cinemas, peças teatrais, etc.
Recarga de Celular
É possível também resgatar seus pontos Coopera para a aquisição de serviços relacionados a recargas de créditos para celular em diversas operadoras.
Resgate de Produtos Financeiros
O programa oferece ainda a possibilidade de resgate com pontos de determinados produtos financeiros a serem disponibilizados pelas seguradoras, corretoras, empresas de consórcio e cooperativas de crédito credenciadas.
Transferência de Pontos Coopera para Empresas Aéreas
Os pontos Coopera podem ser transferidos para os programa de fidelidade LatamPass, Smiles e TudoAzul.
A transferência se dá sempre na relação de 1:1 e as quantidades mínimas são:
LATAM Pass – 10.000 pontos
Smiles – 8.000 pontos
TudoAzul – 5.000 pontos
Embora o envio de pontos possa ser feito a qualquer momento, o ideal é fazê-lo apenas quando temos alguma promoção de transferência bonificada.
Coopera e Livelo
Há uma parceria entre os programas Livelo e Coopera, o que possibilita a transferência de pontos entre eles, em ambas as direções, na proporção de 1×1, ou seja, sem deságio. Essa opção é interessante porque abre o leque de transferência de pontos para outros parceiros, aéreos ou de redes de hotéis.
Pontos Positivos e Negativos do Programa Coopera
Pontos Positivos
- Não é necessário ser correntista para fazer parte do programa
- Transferência imediata, na proporção de 1:1, para a Livelo a qualquer momento
- Transferência imediata, também na proporção de 1:1, a partir da Livelo
- Possibilidade de renovar a validade de pontos da Livelo fazendo um Ping Pong entre eles
- Através da transferência de pontos a partir da Livelo é possível participar de outras promoções de transferências bonificadas onde o Coopera participa, sem que a Livelo esteja presente
Pontos Negativos
- O programa não oferece clube de pontos como opção para acúmulo de pontos
- O programa não faz promoções para compra de pontos com desconto
Tome Nota
No geral, o programa Coopera é um dos melhores programas de relacionamento dentre as cooperativas de crédito. Isso se deve, principalmente, à sua parceria com a Livelo e a ao fato de que o programa permite a compra de pontos.
Falando sobre a compra de pontos, o programa poderia lançar, de tempos em tempos, promoções de venda com desconto de 50%, a exemplo do que faz Esfera e Livelo.
Como em todos os programas de pontos, chamamos a atenção para o uso dos pontos dentro do próprio programa. Sempre faça as suas contas antes de trocá-los por serviços, experiências ou produtos. Na maioria das vezes não compensa!
Para Saber Mais
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