Saiu posicionamento oficial! Nesta semana alguns leitores relataram que a cotação do dólar dos cartões de crédito Pão de Açúcar, que até então contava com spread zero, saltou cerca de 5,5% sem qualquer comunicação prévia. Procuramos o Itaú Unibanco, que nos respondeu confirmando a suspeita – e mais!
Aqui você encontra:
Aumento do Spread dos Cartões Itaú
O que Aconteceu
Na quarta-feira 18 publicamos que os cartões Pão de Açúcar que já pontuavam, passariam a acumular 3 pontos em compras internacionais. Parecia uma boa notícia, uma vez que os cartões co-branded com a rede varejista sempre ofereceram spread zero em compras internacionais. Mas logo alguns leitores notaram que a cotação do dólar do cartão de crédito havia disparado cerca de 5,5% no dia seguinte à notícia, o que publicamos aqui.
Posicionamento do Itaú
Procurado, o banco acaba de nos responder. Não apenas os cartões Pão de Açúcar, como também os cartões Extra, Assaí, Compre Bem, Ponto, Magazine Luiza, CVC, Polishop, Marisa e Ipiranga passarão a cobrar spread cambial de 5,8% em compras internacionais a partir de 7 de novembro de 2023.
Alinhado com prática conhecida no mercado de cartões de crédito, o Itaú Unibanco informa que, a partir de 7/11/2023 os cartões Pão de Açúcar, Extra, Assaí, Compre Bem, Ponto, Magazine Luiza, CVC, Polishop, Marisa e Ipiranga passarão a cobrar spread cambial de 5,8% em transações realizadas em moeda estrangeira. A taxa será a mesma já utilizada pelos demais portfólios de cartões do Itaú Unibanco, como por exemplo Latam e Azul. Os clientes já estão sendo comunicados sobre essas alterações.
Como Ficam os Cartões Pão de Açúcar
A pontuação permanece inalterada, mas agora com spread cambial de 5,8% e não mais zero.
- US$1 (dólar) = 5 pontos nas compras no Pão de Açúcar
- US$1 (dólar) = 3 pontos em compras internacionais*
- US$1 (dólar) = 2 pontos nas demais compras
* Cashback: 1.000 pontos = R$ 30 de cashback nas lojas físicas Pão de Açúcar | Milhas Aéreas: 1 ponto = 1 milha (TudoAzul, Smiles ou LATAM Pass)
Tome Nota
Como se esperava, se confirmou o fim de mais um benefício dos cartões Pão de Açúcar, que agora devem ficar restritos, de fato, apenas àqueles que tem o hábito de realizar compras nos supermercados da rede. Paralelamente, é preciso destacar que o Itaú informou que a mudança do aumento no spread cambial se dará apenas no dia 7 de novembro, o que deve levá-los a rever a tabela onde constava o aumento do spread para cerca de 5,5% a partir do dia 17 de outubro.
Por fim, é preciso dizer que peca o banco ao dar com uma mão (3 pontos em compras internacionais) e tirar com a outra (spread de 5,8%), ainda mais sem qualquer sem qualquer aviso prévio. Ações desencontradas como essa e sem comunicação não apenas podem prejudicar seus clientes como também pode levantar suspeitas acerca da transparência do banco.
Para Saber Mais
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