A Iberia deu mais um passo em direção à inovação no setor de aviação com o lançamento do Gastrobar. Este novo serviço permite que os passageiros façam pedidos de alimentos e bebidas diretamente do assento, utilizando seus dispositivos móveis. A funcionalidade estará disponível em voos de curta e média distância.
Com a implementação desse serviço, os passageiros poderão escanear um código QR localizado em seus assentos para acessar o portal Wi-Fi da Iberia. Assim, terão acesso ao cardápio disponível no Gastrobar para selecionar os itens desejados. Serão oferecidos lanches rápidos e bebidas variadas que poderão ser consumidas durante o voo.
Funcionamento do Iberia Gastrobar
Uma vez que o pedido é feito, a equipe de bordo recebe a solicitação e prepara a refeição, que é entregue diretamente no assento do cliente. O pagamento ocorre no momento da entrega.
Além disso, o novo sistema traz diversos benefícios para os passageiros, especialmente em voos curtos e médios, onde o tempo para o serviço tradicional é menor. A tecnologia por trás do Gastrobar da Iberia elimina a necessidade de interação direta para o pedido inicial. Isso, segundo a companhia, irá otimizar o tempo de espera e garantir que os passageiros tenham mais agilidade de atendimento durante seus voos.
Além de facilitar o acesso ao serviço de bordo, a funcionalidade permite que os passageiros tenham maior controle sobre o que desejam consumir e quando preferem fazê-lo. Para a Iberia, a iniciativa é mais uma maneira de agregar valor à experiência de viagem, combinando tecnologia de ponta com a conveniência que os passageiros modernos esperam.
Uma Nova Experiência de Bordo
O serviço já está disponível em todas as rotas de curta e média distância da Iberia, abrangendo voos para diversos destinos dentro da Europa e ao redor do Mediterrâneo. A companhia destaca a inovação como parte de uma série novidades que ainda virão nos próximos anos. O objetivo será oferecer cada vez mais serviços com foco na experiência do cliente.
A Iberia acredita que essas inovações serão cada vez mais importantes para se diferenciar em um mercado aéreo competitivo.Com essa novidade, a Iberia pretende se consolidar como uma das companhias mais inovadoras da Europa.
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