A ampliação dos benefícios de viagem oferecidas pela Mastercard no MasterAssist Black entra em vigor nesta quarta-feira, 15 de outubro. Cobertura médica passa para US$ 175 mil e seguro passa a valer para qualquer viajante, mesmo sem o titular do cartão
A partir desta quarta-feira, 15 de outubro de 2025, entram em vigor as novas regras do MasterAssist Black, o seguro de viagem internacional vinculado ao cartão Mastercard Black. As mudanças ampliam tanto o valor da cobertura médica, que sobe de US$ 150 mil para US$ 175 mil, quanto o público elegível, que agora inclui qualquer viajante, e não apenas cônjuge e filhos dependentes do titular.
Cobertura Ampliada e Independência do Titular
Com as novas regras, o benefício poderá ser utilizado mesmo em viagens nas quais o titular do cartão não esteja presente. A condição para a ativação do seguro continua sendo a compra da passagem aérea com o cartão Mastercard Black e a emissão prévia do bilhete de seguro antes do embarque.
Outra novidade é que a cobertura também se estende a passagens adquiridas com milhas, mesmo que não tenham origem vinculada ao Mastercard Black, desde que as taxas e impostos sejam pagos com o cartão.
Expansão para Todos os Benefícios de Viagem
A flexibilização não se limita ao MasterAssist. A Mastercard confirmou que todo o pacote de benefícios de viagem, incluindo proteção de bagagem e cobertura por inconveniências de viagem, passa a seguir as mesmas regras. Dessa forma, todos os viajantes cujas passagens foram compradas com um cartão Mastercard Black poderão usufruir das proteções, independentemente de vínculo com o titular.
Emissão e Requisitos Obrigatórios
A emissão do bilhete de seguro, válida por um ano, continua sendo obrigatória e deve ser feita antes do início da viagem. Em caso de sinistro, é necessário apresentar o bilhete e a documentação exigida, como relatório médico com valores das despesas.
A emissão é de responsabilidade do titular do cartão, mesmo quando o seguro for destinado a terceiros. O seguro é oferecido pela AIG e é válido para somente para viagens internacionais, não cobrindo deslocamentos dentro do Brasil.
Embora não exista limite para a quantidade de viagens cobertas, há restrições quanto à duração máxima de cada viagem, conforme o plano do cartão.
Uso de Milhas na Emissão das Passagens
Outro ponto importante (e que muda bastante a experiência para os milheiros) é a flexibilização do uso de milhas. Antes, quem emitia passagens com pontos precisava fazer quase um malabarismo para garantir o direito ao seguro: era necessário comprovar que as milhas utilizadas haviam sido compradas e/ou geradas a partir de um Mastercard Black.
Agora, basta que as taxas e impostos da passagem sejam pagos com o cartão, o que simplifica o processo e coloca a Mastercard em linha com o padrão que Elo e Visa já adotam há anos. Assim, o cliente ganha mais liberdade, podendo emitir suas passagens com qualquer programa de fidelidade, sem precisar se preocupar com rastrear a origem das milhas.
Para o viajante, o cenário atual reforça a importância de comparar as condições de cobertura, limites e exigências de emissão antes de escolher o cartão com o qual financiar viagens ao exterior.
Mastercard Black x Visa Infinite
Historicamente, os cartões Visa Infinite mantinham uma vantagem sobre o Mastercard Black no quesito benefícios de viagem. Com o novo limite de US$ 175 mil, a ampliação da cobertura para qualquer viajante e a liberação do uso de milhas na emissão das passagens, a Mastercard busca aproximar-se do padrão de proteção oferecido pelo Visa Infinite, reduzindo a distância entre as duas bandeiras no segmento premium.
Ainda, a inclusão de viajantes não dependentes e a ampliação das condições de elegibilidade tornam o produto mais versátil e mais atraente para os viajantes internacionais.
Canais de Atendimento em Caso de Emergência
A Mastercard mantém centrais de atendimento disponíveis em diversas regiões:
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Brasil: 0800 891 3294
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Estados Unidos: 1-800-627-8372
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Outros países: ligação a cobrar para 1 636 722 7111
Para evitar custos de roaming, a recomendação é realizar a ligação a partir de um telefone fixo.
Para Saber Mais
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