Segundo informação divulgada recentemente, a GOL Linhas Aéreas agora está integrada à Alexa, inteligência artificial da Amazon. A nova funcionalidade foi criada em colaboração entre a Amazon e a GOLLabs, laboratório de ideias da GOL focado em desenvolver novas tecnologias e inovações para a Companhia.
Habilitando a skill da GOL pelo aplicativo Amazon Alexa no smartphone ou pelo site, no computador, os clientes poderão, por exemplo, saber o status de voo por meio de um simples comando de voz. Basta dizer “Alexa, qual é o status do voo 2022 da GOL?”, e a inteligência artificial fornecerá todas as informações necessárias e atualizadas na hora.
“A Inovação é uma das marcas registradas da GOL, e um de nossos objetivos é oferecer total praticidade para que o Cliente tenha uma experiência completa, onde quer que ele esteja.
A colaboração com a Amazon para o lançamento da skill é mais um grande passo que reafirma nossa estratégia, e em breve vamos disponibilizar outras funcionalidades”, diz Thales Chieco, executivo de Inovação da GOL.
A novidade já está disponível para download gratuito na Skill Store da Amazon. Agora resta saber se a novidade irá evoluir para outros comandos além de verificar status de voos.
Será que futuro teremos a possibilidade de comprar passagens usando apenas os comandos de voz?
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