A Lufthansa reabriu, no último dia 25, sua área de check-in premium no Terminal 1, Hall A, do Aeroporto de Frankfurt. A estrutura, destinada a passageiros de primeira classe, membros HON Circle, Senators e clientes Star Alliance Gold, passou por uma modernização com foco em reorganização do fluxo e ampliação de serviços.
Novidades no Check-in Exclusivo da Lufthansa
A nova área de check-in foi redesenhada para oferecer um ambiente mais funcional, não apenas esteticamente renovado. Entre os acréscimos, estão salas de troca de roupas, um elemento que atende a um pedido recorrente de passageiros que desejam se reorganizar antes do embarque.
O espaço inclui ainda mesas altas com estações de carregamento e assentos que permitem reuniões rápidas antes do voo. Uma entrada dedicada a partir do estacionamento P31, localizado ao lado do terminal, também foi integrada para reduzir deslocamentos até os balcões.
A Lufthansa reforçou a presença de funcionários na área, especialmente nos chamados “service bars”, onde questões individuais podem ser tratadas de forma mais direta. Além disso, a companhia instalou máquinas de despacho de bagagem exclusivas para esse público, com apoio de funcionários para agilizar o processo e minimizar possíveis falhas na etapa de entrega de malas.
Embora o projeto seja da Lufthansa, o redesenho da área também envolveu a Fraport AG, empresa responsável pelo aeroporto. Representantes de ambas destacaram que a reformulação é fruto de um alinhamento sobre necessidades e padrões de infraestrutura. O objetivo compartilhado é oferecer um fluxo mais curto entre o check-in, o controle de segurança e os portões de embarque usados pelos passageiros de produtos premium.
Reabertura da Lufthansa Business Lounge no Portão A13
Paralelamente ao novo check-in, outra mudança ocorreu: a reabertura da Lufthansa Business Lounge localizada no portão A13. O espaço passou por uma breve reforma e volta a integrar a oferta de serviços do terminal, com espaço para descanso, trabalho e preparação para o voo.
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