Na última semana recebemos o relato de um de nossos leitores de que a LATAM poderia ter retirado o acesso aos seus lounges da lista de benefícios dos cartões LATAM Pass Mastercard Black e Visa Infinite.
Segundo o relato, seu acesso foi negado ao tentar utilizar o cartão de crédito LATAM Pass Mastercard Black titular, voando com a LATAM Airlines, no lounge da LATAM do Aeroporto de Miami.
Com essa informação, verificamos no site oficial do cartão e realmente o benefício foi retirado de lá, como vocês podem ver aqui.
De acordo com o link acima, esses são os benefícios do cartão (não há mais menção ao LATAM Lounge):
- Pontos
- Trechos de cortesia para upgrade de cabine
- Embarque e check-in preferenciais
- Passagens aéreas LATAM Airlines em até 10x sem juros
- 10% de desconto em resgates no Shopping LATAM Pass
- Até 5 cartões adicionais gratuitos
Entretanto, no site do LATAM Pass o benefício de acesso aos lounges próprios continua disponível tanto no cartão Visa Infinite quanto no Mastercard Black.
Entramos em contato com a LATAM, que nos enviou a seguinte nota:
A LATAM Brasil informa que não houve alteração nos benefícios dos cartões LATAM Pass Itaú Black e Infinite. A companhia está apurando o ocorrido no aeroporto de Miami e lamenta qualquer inconveniente que a situação tenha causado.
Mera coincidência entre a negativa de acesso do nosso leitor e a retirada da informação do site do Itaú ou realmente essa mudança está por vir?
Para Saber Mais
Para ler outros artigos sobre o cartão LATAM Pass Itaú Mastercard Black, clique aqui.
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