Em julho o LATAM Pass anunciou algumas mudanças no programa onde os clientes com status Elite perderam benefícios. Agora a LATAM vem com novas alterações, porém desta vez os clientes brasileiros saíram ilesos! Continue lendo e entenda quais as mudanças e porque os clientes do Brasil estão a salvo.
As mudanças anunciadas agora pela LATAM afetam todos os clientes que costumam comprar passagens na tarifa Basic, isto é, a mais barata. E aqui fica claro porque os clientes do Brasil escaparam ilesos!
A tarifa Basic não é comercializada no Brasil, que tem apenas as tarifas Promo, Light, Plus e Top.
Porém, os passageiros LATAM que costumam comprar bilhetes com a cia em outros países precisam ficar alerta, pois nos mercados onde a tarifa Basic está disponível a seguinte regra passa a valer a partir do dia 10 de setembro:
Para passagens compradas a partir de 10 de setembro de 2021 com tarifa Basic, os seguintes serviços não mais estarão disponíveis gratuitamente para clientes Elite:
Bagagem adicional em voos LATAM
Seleção de assento sem custo
Assento LATAM+
Antecipe ou adie seu voo no mesmo dia
Embarque preferencial
Bagagem prioritária
Special ServicesSe você desejar, poderá adicionar estes serviços na seção Minhas viagens.
Porém, os serviços de Check-in preferencial, acesso à sala VIP, atendimento por WhatsApp e Central de Vendas e Serviços preferencial continuarão disponíveis.
Para conferir a nova regra sobre os benefícios dos clientes Elite diretamente no site da LATAM nos Estados Unidos, clique aqui.
Tome Nota
Como eu disse acima, por ora, os clientes elite do LATAM Pass Brasil estão salvos, pois a tarifa Basic não é comercializada nos voos nacionais. Mas é importante ficar atento quando se comprar passagens LATAM em países, como o Chile por exemplo, onde tal tarifa venha a ser comercializada.
Será que teremos mais alterações por aqui, afetando a tarifa Promo num futuro próximo?
Vale lembrar que no fim do ano passado a GOL removeu a pontuação das tarifas Promocional e Light, mas manteve os benefícios dos clientes Elite que comprassem essas tarifas.
Para Saber Mais
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